崗位概述:
信息技術(shù)主管將作為學會信息技術(shù)事務的核心負責人,全面負責學會各類網(wǎng)站、信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)協(xié)調(diào)、日常運維及技術(shù)支持工作。您將作為連接業(yè)務需求與技術(shù)實現(xiàn)的橋梁,管理外部技術(shù)供應商,保障內(nèi)部IT環(huán)境的穩(wěn)定、安全與高效,并積極探索、引入新技術(shù)(如人工智能)以提升學會的服務能力和運營效率。
主要崗位職責:
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網(wǎng)站與系統(tǒng)開發(fā)管理:
- 組織收集、分析并明確學會各部門對網(wǎng)站及信息系統(tǒng)開發(fā)、升級的功能需求。
- 主導外部網(wǎng)絡(luò)開發(fā)公司、軟件供應商的選擇,和的溝通協(xié)調(diào)、進度監(jiān)督及關(guān)系維護。
- 跟進項目開發(fā)進度,協(xié)調(diào)解決開發(fā)過程中的問題,組織內(nèi)部測試與驗收。
- 負責新系統(tǒng)/網(wǎng)站/功能上線后的基礎(chǔ)運營支持、內(nèi)容維護協(xié)調(diào)和使用培訓。
- 近期可能涉及:數(shù)字圖書館網(wǎng)站開發(fā)、學會官網(wǎng)系統(tǒng)升級等項目管理執(zhí)行。
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日常運維與技術(shù)支持:
- 負責學會現(xiàn)有網(wǎng)站、釘釘OA系統(tǒng)、財務系統(tǒng)接口、局域網(wǎng)及其他關(guān)聯(lián)信息系統(tǒng)的日常監(jiān)控、維護和管理(如賬號權(quán)限、數(shù)據(jù)備份等)。
- 為學會秘書處各部門提供日常IT技術(shù)支持,解決電腦、網(wǎng)絡(luò)、軟件使用等相關(guān)問題。
- 開展內(nèi)容 IT 技術(shù)培訓。
- 負責學會IT硬件、軟件資產(chǎn)的采購、登記與基礎(chǔ)管理。
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AI應用探索與支持:
- 關(guān)注人工智能技術(shù)發(fā)展,研究其在學會工作(如會員服務、內(nèi)容管理、活動支持等)中的應用潛力。
- 為各部門應用AI工具提供基礎(chǔ)技術(shù)支持和建議。
- 根據(jù)需要,尋找并對接外部AI技術(shù)供應商(如AI客服系統(tǒng)),負責技術(shù)層面的實施協(xié)調(diào)與維護。
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網(wǎng)絡(luò)安全與合規(guī):
- 負責基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)安全防護和監(jiān)控,處理常見的網(wǎng)絡(luò)安全事件。
- 組織并配合測評公司完成網(wǎng)絡(luò)安全等級保護測評等合規(guī)工作,與測評機構(gòu)對接并落實整改要求。
- 提升內(nèi)部員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識。
- 上級交辦的其他相關(guān)事務。
任職要求:
- 學歷與專業(yè): 計算機科學、信息技術(shù)、軟件工程或相關(guān)專業(yè),本科及以上學歷。
- 工作經(jīng)驗: 具備3年以上IT相關(guān)工作經(jīng)驗,擁有IT支持、系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)運維經(jīng)驗者優(yōu)先;具備與外部技術(shù)供應商溝通協(xié)調(diào)、跟進IT項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
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技術(shù)能力:
- 了解網(wǎng)站開發(fā)基本流程和常用技術(shù)概念(如HTML/CSS/JavaScript,數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)),能與開發(fā)人員有效溝通(無需精通編程)。
- 對人工智能等新技術(shù)有興趣,具備快速學習和理解新應用的能力。
- 熟悉常用辦公軟件及系統(tǒng),有釘釘OA、財務軟件接口維護經(jīng)驗者優(yōu)先。
- 具備基本的網(wǎng)絡(luò)安全知識,了解防火墻、殺毒軟件等安全工具的應用。
- 熟悉常見的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、局域網(wǎng)管理、服務器和操作系統(tǒng)(Windows/Linux)基礎(chǔ)知識。
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核心素養(yǎng):
- 極強的溝通協(xié)調(diào)能力: 能清晰、有效地與內(nèi)部非技術(shù)人員和外部技術(shù)專家溝通。
- 良好的項目跟進能力: 具備計劃性、責任心,能有效推動項目進展。
- 獨立解決問題的能力: 能分析、診斷并解決常見的IT問題。
- 優(yōu)秀的服務意識: 積極響應內(nèi)部需求,耐心提供技術(shù)支持。
- 高度的責任感和主動性: 對系統(tǒng)穩(wěn)定和信息安全負責。
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加分項:
- 有非營利組織、學術(shù)團體或類似機構(gòu)IT工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
- 熟悉網(wǎng)絡(luò)安全等級保護政策和流程者優(yōu)先。
- 具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)庫管理能力者優(yōu)先。