崗位職責(zé):
 1.建立完善分公司消費者權(quán)益保護工作制度體系,推動各項產(chǎn)品和服務(wù)管理制度有效落實消費者權(quán)益保護工作相關(guān)要求,并根據(jù)監(jiān)管要求及市場變化及時更新;
 2.制定分公司消費者權(quán)益保護工作計劃、方案、任務(wù),跟進追蹤消費者權(quán)益保護工作落實;
 3.定期向公司領(lǐng)導(dǎo)、消費者工作事務(wù)委員會等報告消費者權(quán)益保護工作計劃、開展情況、重大事項、信息披露等;
 4.組織和落實消費者權(quán)益保護宣傳培訓(xùn)工作的各項要求,建立常態(tài)化消費者權(quán)益保護宣傳、培訓(xùn)工作機制,積極開展各項集中式教育宣傳活動,并評估工作效果;
 5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
 任職要求:
 1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
 2.責(zé)任心強,具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及良好的服務(wù)意識;
 3.具有創(chuàng)新意識,抗壓能力強。