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更新于 5月25日

汽車理賠顧問

1-1.2萬
  • 杭州拱墅區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 實力大公司
  • 交通便利
  • 準(zhǔn)時發(fā)工資

職位描述

車輛查勘定損保險理賠乘用車
公司福利待遇: 1. 大平臺,為優(yōu)秀員工提供暢通的橫向和縱向人才晉升通道,團隊高顏值,氛圍好,領(lǐng)導(dǎo)和善易相處; 2.薪資水平遠高于同行,產(chǎn)品熱度高,客戶群體廣; 3. 入職享受【五險一金】,醫(yī)療補充基金。中午包員工餐,不定期團建、團餐; 4. 專人一對一培訓(xùn)帶教,定期組織技能培訓(xùn),讓能力得到快速且持續(xù)的提升; 5. 生日禮品、節(jié)日關(guān)懷等各項員工福利。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、一年以上保險理賠相關(guān)工作經(jīng)驗; 3、能準(zhǔn)確估算維修價格及維修時間; 4、具備較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力; 5、熟悉汽車駕駛,有駕駛證位職責(zé) 6、嚴格按照比亞迪汽車精誠服務(wù)核心流程進行業(yè)務(wù)操作; 7、 負責(zé)事故車輛接待、診斷、定損工作的準(zhǔn)備和落實; 8、負責(zé)客戶理賠資料的收集; 9、與保險公司聯(lián)系,處理保險理賠事宜; 10、 解答客戶疑問、處理客戶車輛在服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題; 11、協(xié)調(diào)事故車輛維修、跟蹤事故車輛維修進度; 12、執(zhí)行交車前完工確認工作,對客戶滿意度和提高一次修復(fù)率負責(zé); 13、跟蹤客戶服務(wù)滿意度,處理客戶抱怨; 14、根據(jù)服務(wù)店安排,參與售后相關(guān)的銷售服務(wù)工作。

工作地點

拱墅區(qū)杭州卓御新車交付·鈑噴中心

職位發(fā)布者

翁宇心/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo比亞迪股份有限公司公司標(biāo)簽
比亞迪是一家致力于“用技術(shù)創(chuàng)新,滿足人們對美好生活的向往”的高新技術(shù)企業(yè)。比亞迪成立于1995年2月,經(jīng)過20多年的高速發(fā)展,已在全球設(shè)立30多個工業(yè)園,實現(xiàn)全球六大洲的戰(zhàn)略布局。比亞迪業(yè)務(wù)布局涵蓋電子、汽車、新能源和軌道交通等領(lǐng)域,并在這些領(lǐng)域發(fā)揮著舉足輕重的作用,從能源的獲取、存儲,再到應(yīng)用,全方位構(gòu)建零排放的新能源整體解決方案。比亞迪是香港和深圳上市公司,營業(yè)額和總市值均超過千億元。
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