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售后經(jīng)理-海外業(yè)務（土耳其）

1.8-2.5萬
  • 惠州惠陽區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 實力大公司
  • 交通便利
  • 準時發(fā)工資

職位描述

車輛動力電池出海售后新能源汽車汽車零部件
崗位職責：
1、對接客戶或有關(guān)部門，確認售后服務流程，含故障報修、故障處理（退補貨、維修、更換）、故障索賠、舊件回收、備件業(yè)務等；
2、對接客戶或有關(guān)部門，確認售后相關(guān)的合同條款、文件等；
3、及時處理客戶投訴，定期匯總故障信息，了解故障趨勢；
4、發(fā)生重大客訴時，及時組織相關(guān)人員檢討，確認解決方案；
5、負責售后服務點規(guī)劃、駐點人員規(guī)劃、現(xiàn)場業(yè)務指導；
6、負責定期與客戶溝通，負責客戶關(guān)系管理及維護；
7、負責產(chǎn)品技術(shù)資料的收集整理，組織實施售后各類技術(shù)培訓。
（補充說明：國內(nèi)辦公地址為廣東省惠州市亞迪二村B區(qū)，培訓后安排外派或出差，海外業(yè)務崗位另含出海補貼，不包含在薪資范圍內(nèi)，歡迎咨詢并投遞簡歷）
任職要求：
1.本科或碩士學歷，國內(nèi)知名大學外語類/理工類優(yōu)先；
2.有汽車/汽車零部件/動力電池類工藝/品質(zhì)/售后經(jīng)驗優(yōu)先；
3.能熟練使用一門以上外語作為工作語言（主要為土耳其語、英語等）；
4.根據(jù)各項目業(yè)務需求，能接受外派土耳其和出差周邊國家。

工作地點

惠州惠陽區(qū)比亞迪二村-B區(qū)商業(yè)樓四樓

職位發(fā)布者

黃女士/人事經(jīng)理

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公司Logo比亞迪股份有限公司公司標簽
比亞迪是一家致力于“用技術(shù)創(chuàng)新，滿足人們對美好生活的向往”的高新技術(shù)企業(yè)。比亞迪成立于1995年2月，經(jīng)過20多年的高速發(fā)展，已在全球設立30多個工業(yè)園，實現(xiàn)全球六大洲的戰(zhàn)略布局。比亞迪業(yè)務布局涵蓋電子、汽車、新能源和軌道交通等領(lǐng)域，并在這些領(lǐng)域發(fā)揮著舉足輕重的作用，從能源的獲取、存儲，再到應用，全方位構(gòu)建零排放的新能源整體解決方案。比亞迪是香港和深圳上市公司，營業(yè)額和總市值均超過千億元。
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