【工作職責(zé)】
1.播前準(zhǔn)備:直播賬號(hào),燈光設(shè)備,鏡頭調(diào)試等,做開(kāi)播前準(zhǔn)備。
2.后臺(tái)操作:商品上下架、價(jià)格調(diào)整、修改庫(kù)存、發(fā)放優(yōu)惠券/福袋等,做好鏈接檢查確保鏈接準(zhǔn)確。
3.現(xiàn)場(chǎng)助播:推送提示話術(shù)、重點(diǎn)商品信息,輔助主播節(jié)奏把控,配合主播做直播間互動(dòng),維持直播間秩序。
4.數(shù)據(jù)監(jiān)控:數(shù)據(jù)盯盤(pán),及時(shí)同步主播調(diào)整策略,做復(fù)盤(pán)分析。
5.客服管理:處理直播間訂單問(wèn)題、觀眾咨詢及投訴。
【任職條件】
1.本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限。
2.具備2年以上直播中控、助播經(jīng)驗(yàn),有優(yōu)投流工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3.了解快消品行業(yè)、思維活躍、善于創(chuàng)新挖掘新事。
4.具備良好的團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任心和溝通能力,抗壓能力強(qiáng)。