職位描述
崗位職責(zé):
1、 輿情監(jiān)控及處理
日常的輿情監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類(lèi)網(wǎng)媒及自媒體端出現(xiàn)的負(fù)面信息。處理輿情危機(jī),制定應(yīng)急預(yù)案,對(duì)信息源的投訴及自媒體端溝通,協(xié)調(diào)多方資源妥善解決問(wèn)題,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)。
2、 項(xiàng)目策劃、協(xié)作與執(zhí)行
策劃撰寫(xiě)公關(guān)傳播方案、落地執(zhí)行傳播策略,并形成總結(jié)報(bào)告。協(xié)助推進(jìn)公關(guān)項(xiàng)目,協(xié)調(diào)資源,處理合作中的溝通與對(duì)接事宜。參與跨部門(mén)協(xié)作,整合內(nèi)部資源,確保公關(guān)目標(biāo)與公司的戰(zhàn)略一致。
3、 媒體資源拓展及維護(hù)
負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)KOL、個(gè)人自媒體的溝通,對(duì)接第三方媒體,拓展媒體資源及維護(hù)媒體關(guān)系,管理危機(jī)公關(guān)的供應(yīng)商,收集整理和完善相關(guān)公關(guān)資料,搭建并維護(hù)公司的公關(guān)媒體資源庫(kù)。
4、 公共關(guān)系的溝通、協(xié)調(diào)與管理
搭建并維護(hù)與政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)等各方的良好關(guān)系,推動(dòng)項(xiàng)目溝通與合作。策劃并執(zhí)行與相關(guān)方的公關(guān)活動(dòng),包括研討會(huì)、沙龍等,提升企業(yè)的社會(huì)形象與公信力。
5、 信息傳播與宣傳
撰寫(xiě)新聞稿、報(bào)告、宣傳文案等材料,通過(guò)官網(wǎng)、社交媒體、傳統(tǒng)媒體等渠道進(jìn)行正向傳播,提升公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,新聞傳播、公共關(guān)系、行政管理、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、兩年以上政府公關(guān)、媒體宣傳、輿情管理或相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn),有小紅書(shū)、微信平臺(tái)的資源及有政府部門(mén)、事業(yè)單位工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
3、 核心能力:
①優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,擅長(zhǎng)與政府部門(mén)、媒體、公眾進(jìn)行高效溝通。
②具備出色的文字功底,能獨(dú)立撰寫(xiě)新聞稿、報(bào)告、策劃方案等。
③熟悉輿情監(jiān)測(cè)與危機(jī)公關(guān)流程,具備快速反應(yīng)與解決問(wèn)題的能力。
4、技能與素養(yǎng):
①熟練使用辦公軟件,掌握新媒體運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析工具者優(yōu)先。
②具備高度的責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以及較強(qiáng)的抗壓能力。
5、其他:中共黨員、有大型活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。