雇員點評標簽
職位描述
主管銀行
崗位職責:
1.負責落實遠程經(jīng)營運營管理各項具體工作；
2.協(xié)助制定業(yè)務規(guī)劃，執(zhí)行并確保規(guī)劃目標的實現(xiàn)；
3.協(xié)助建立有效的數(shù)據(jù)管控機制和報表報告體系，研究并改進遠程電話外呼策略與方法；
4.保障遠程產(chǎn)品、客戶及渠道策略落地實施，并定期反饋實施結果，協(xié)助優(yōu)化渠道和升級產(chǎn)品；
5.維護系統(tǒng)日常運營，對電話呼叫系統(tǒng)進行開發(fā)、升級與維護；
6.負責落實呼出渠道管理措施，包括業(yè)務考核管理、數(shù)據(jù)安全管理、品質(zhì)監(jiān)控管理、業(yè)務運作標準化流程、合作方職場安全檢查、監(jiān)控業(yè)務實施進度等；
7.負責落實遠程經(jīng)營管理的日常綜合、行政、風險合規(guī)類等工作及臨時交辦事項，落實各項管理制度與操作規(guī)范；
8.負責落實合作機構的各項推動工作，推動項目正常開展；
9.配合落實反洗錢風險識別、評估、監(jiān)控、報告及內(nèi)控管理等相關工作；
10.完成上級領導交辦的其他工作事項。
任職要求:
1.本科及以上學歷；
2.2年以上崗位相關工作經(jīng)驗；
3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)務的融合、新產(chǎn)品和流程設計、項目管理、內(nèi)外部跨界合作與關系構建等，有較強的實踐經(jīng)驗和獨立思考能力；
4.掌握電腦操作基本知識，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等）。
工作地點
合肥包河區(qū)綠地中心
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職位發(fā)布者
劉萍萍/招聘配置崗
剛剛活躍
中信銀行信用卡中心
中信銀行信用卡中心（以下簡稱“中信信用卡”）是中信銀行在深圳設立的對信用卡業(yè)務進行統(tǒng)一管理、集中操作、獨立核算的專營機構。2002年底，由中信銀行總行與中信嘉華銀行在深圳合作籌建成立；2003年12月，正式對外發(fā)行信用卡；發(fā)卡3年實現(xiàn)盈虧平衡，是國內(nèi)以最短的時間和最少的資本投入實現(xiàn)盈利的信用卡中心；2008年2月，在深圳成功注冊；截至2019年3月，發(fā)卡突破7000萬張。自2003年正式發(fā)卡以來，中信信用卡始終堅持“立于不敗之地”的成本與風險控制策略，堅持“以客戶為中心”，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務，努力培育經(jīng)營特色和管理優(yōu)勢，推動業(yè)務實現(xiàn)了效益、質(zhì)量、規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展。憑借雄厚的客戶基礎、優(yōu)質(zhì)的服務水平和卓越的創(chuàng)新能力，中信信用卡在行業(yè)和客戶中間形成了廣泛影響，經(jīng)營、管理、服務屢獲行業(yè)內(nèi)外好評，先后榮獲CCCS“全球最佳呼叫中心”、哈佛《商業(yè)評論》“管理行動獎金獎”及《亞洲銀行家》雜志“最佳客戶關系管理獎”、“最佳數(shù)據(jù)架構獎”、“中國最佳信用風險管理銀行”等權威殊榮，多次被深圳市政府授予“深圳十大最佳雇主品牌”、“深圳最具愛心企業(yè)”、“深圳市金融創(chuàng)新獎”等榮譽稱號，同時連續(xù)多年榮膺深圳百強企業(yè)。未來，中信信用卡將繼續(xù)堅持“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，秉承用心超越期望、信用創(chuàng)造價值的企業(yè)精神，做中國信用卡行業(yè)的領先者。
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