一、崗位職責(zé)
1.品牌戰(zhàn)略與定位
1.1 品牌戰(zhàn)略制定:定義品牌的長期愿景、使命、核心價值及在市場中的獨特地位。負責(zé)品牌策劃工作,輸出集團品牌規(guī)劃,制訂集團品牌策劃案。
1.2 市場與消費者洞察:1)消費者研究:深入理解目標消費群體,構(gòu)建用戶畫像,洞察其需求、痛點、媒體習(xí)慣和購買行為。2)市場競爭分析:持續(xù)監(jiān)測競爭對手的動態(tài)、定價、促銷活動和品牌信息,做到知己知彼。
1.3 品牌定位與架構(gòu):明確品牌在消費者心中的差異化位置,管理公司旗下多品牌之間的關(guān)系,避免內(nèi)部競爭。
2 品牌建設(shè)與整合營銷傳播
2.1 品牌形象與資產(chǎn)管理:
1)視覺識別系統(tǒng):確立并維護品牌的Logo、配色、字體、包裝設(shè)計等,確保所有觸點的一致性。
2)品牌聲音與調(diào)性:定義品牌的個性、溝通語調(diào)和風(fēng)格。
3)品牌資產(chǎn)維護:保護和提升品牌資產(chǎn),包括品牌知名度和品牌美譽度。
2.2 整合營銷傳播戰(zhàn)役:
1)大創(chuàng)意發(fā)起:基于品牌戰(zhàn)略,發(fā)起年度或季度性的核心整合營銷戰(zhàn)役。
2)廣告投放:負責(zé)電視、戶外、互聯(lián)網(wǎng)等媒體廣告的策劃、制作與投放。
3)數(shù)字營銷:管理社交媒體、搜索引擎營銷、內(nèi)容營銷、KOL/KOC合作等,與消費者進行雙向互動。
2.3 公共關(guān)系與輿情管理:
1)策劃品牌公關(guān)活動,管理媒體關(guān)系,提升品牌形象。
2)監(jiān)控品牌輿情,處理品牌危機公關(guān)事件。
3 產(chǎn)品上市與生命周期管理
3.1 新品開發(fā)支持:從市場角度提出新品概念,參與產(chǎn)品開發(fā)過程,負責(zé)新品命名、定位、定價策略和上市計劃。
3.2 新品上市推廣:制定并執(zhí)行新產(chǎn)品的上市整合營銷方案,確保完成推廣目標。
3.3 產(chǎn)品生命周期管理:針對不同生命周期(導(dǎo)入期、成長期、成熟期、衰退期)的產(chǎn)品,制定相應(yīng)的營銷和傳播策略,如老產(chǎn)品的煥新、產(chǎn)品線延伸等。
4 營銷激活與渠道支持
4.1 渠道營銷支持:為線下銷售渠道和線上渠道設(shè)計定制化的營銷活動和物料,為銷售提供支持。
4.2 促銷策略制定:規(guī)劃消費者促銷活動,并制定促銷物料的標準。
4.3 銷售工具開發(fā):為銷售團隊提供必要的銷售工具,如產(chǎn)品賣點手冊、宣傳視頻、演示物料等。
5 預(yù)算管理、數(shù)據(jù)分析與效果評估
5.1 預(yù)算管理:負責(zé)品牌營銷費用的年度預(yù)算制定、分配和管控,確保投入產(chǎn)出最大化。
5.2 數(shù)據(jù)分析與效果衡量:1)跟蹤和分析品牌健康度指標(如知名度、美譽度、忠誠度)。2)監(jiān)測營銷活動的ROI,通過銷售數(shù)據(jù)、網(wǎng)站流量、社交媒體互動等指標評估活動效果,并據(jù)此優(yōu)化后續(xù)策略。
5.3 媒介策略與采購: 制定媒介策略,選擇最優(yōu)的媒體組合,并與媒體或廣告公司合作進行采購,確保廣告投放的效果和效率。
6 銷售賦能
6.1 品牌知識與價值主張培訓(xùn),確保每個銷售人員在面對客戶時都能自信、一致地傳遞品牌信息;
6.2 營銷活動與資源解讀培訓(xùn),讓銷售團隊清楚地知道品牌部在做什么,他們?nèi)绾卫眠@些資源來“打仗”;
6.3 銷售技巧與談判賦能培訓(xùn),將品牌知識轉(zhuǎn)化為實際的銷售工具和談判籌碼;
6.4 市場洞察與趨勢共享培訓(xùn),讓銷售團隊站在更高的視角看問題,從“業(yè)務(wù)員”變成“生意伙伴”。
7.團隊管理
7.1 負責(zé)品牌部人員管理和績效管理工作,包括建立并完善品牌部各崗位工作職責(zé)和任職資格,加強品牌部工作業(yè)績考核評價管理;
7.2 負責(zé)建立集團品牌部人員培訓(xùn)培養(yǎng)計劃,并負責(zé)品牌部培訓(xùn)工作。
二、任職資格
1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、傳媒或相關(guān)專業(yè);
2、8年及以上市場營銷或品牌管理經(jīng)驗,其中至少3-5年在知名快消品公司擔(dān)任高級品牌經(jīng)理或市場營銷經(jīng)理職位,獨立負責(zé)過重要品牌或產(chǎn)品線。
3、必須有從0到1的新品牌/產(chǎn)品上市,以及從1到N的老品牌煥新成功經(jīng)驗。深刻理解FMCG的渠道特性、消費者行為和競爭態(tài)勢。有低溫乳制品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。有行業(yè)成功案例者優(yōu)先。