職位描述
物業(yè)管理居民服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理項目的客戶服務(wù)工作，處理客戶咨詢、投訴及建議；
2、協(xié)調(diào)解決客戶問題，提高客戶滿意度；
3、參與制定和完善客戶服務(wù)政策與流程，確保服務(wù)質(zhì)量；
4、定期組織客戶活動，增進與業(yè)主的溝通與互動；
5、負(fù)責(zé)團隊管理，指導(dǎo)并培訓(xùn)下屬提升服務(wù)技能。
崗位要求：
1、具備3年以上物業(yè)客服或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗；
2、熟悉住宅項目的客戶服務(wù)管理工作；
3、具有較強的溝通能力和解決問題的能力；
4、具備良好的團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力；
5、年齡在45歲以下；
6、持有相關(guān)行業(yè)資格證書者優(yōu)先；
7、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)。
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理項目的客戶服務(wù)工作，處理客戶咨詢、投訴及建議；
2、協(xié)調(diào)解決客戶問題，提高客戶滿意度；
3、參與制定和完善客戶服務(wù)政策與流程，確保服務(wù)質(zhì)量；
4、定期組織客戶活動，增進與業(yè)主的溝通與互動；
5、負(fù)責(zé)團隊管理，指導(dǎo)并培訓(xùn)下屬提升服務(wù)技能。
崗位要求：
1、具備3年以上物業(yè)客服或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗；
2、熟悉住宅項目的客戶服務(wù)管理工作；
3、具有較強的溝通能力和解決問題的能力；
4、具備良好的團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力；
5、年齡在45歲以下；
6、持有相關(guān)行業(yè)資格證書者優(yōu)先；
7、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)。
查看全部
工作地點
濱城區(qū)濱州天泰公園壹號
相似職位
- 物業(yè)項目客服主管6000-7000元
濱州 - 濱城區(qū)
青島天泰愛家物業(yè)服務(wù)有限公司 - 住宅物業(yè)客服主管5000-6000元
濱州 - 博興縣
山東海悅酒店集團有限公司 - 客服部經(jīng)理4000-8000元
濱州 - 濱城區(qū)
山東瀚海書韻教育科技有限公司 - 電商客服主管4000-6000元
濱州 - 鄒平市
西王食品(北京)有限公司 - 物業(yè)客服主管5000-7000元
濱州 - 濱城區(qū)
青島天泰愛家物業(yè)服務(wù)有限公司 - 物業(yè)客服主管5000-7000元
濱州 - 濱城區(qū)
上海中梁物業(yè)發(fā)展有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
王先生/招聘
昨日活躍立即溝通
青島天泰愛家物業(yè)服務(wù)有限公司
天泰物業(yè)成立于1995年，現(xiàn)有員工3000余人。物業(yè)類型覆蓋商務(wù)辦公樓、政府及企業(yè)辦公樓、工業(yè)園區(qū)、高端案場、商品住宅、國家4A級風(fēng)景區(qū)等多種物業(yè)形態(tài)。隨著天泰物業(yè)省域重點城市戰(zhàn)略發(fā)展，天泰物業(yè)深耕青島、濟南兩大城市圈，同時在濰坊、濱州、臨沂、煙臺、淄博等10個地市設(shè)立分支機構(gòu)，目前管理面積超過1000萬平方米。公司已通過三體系認(rèn)證，歷經(jīng)二十九年的管理實踐和品牌積累，打造高端物業(yè)，先后多次榮獲省市“優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”“重合同守信用企業(yè)”“2020中國物業(yè)服務(wù)特色品牌企業(yè)”等榮譽，所管理項目亦榮獲30多個市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)等殊榮。中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位，2019年榮膺山東省物業(yè)管理協(xié)會第一屆理事單位，青島市物業(yè)管理協(xié)會理事單位，嶗山區(qū)物業(yè)管理協(xié)會副會長單位，2020年加入金鑰匙國際聯(lián)盟，并榮登“2020中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)”榜。
公司主頁