一、銷售助理
崗位職責(zé):
1、客戶對(duì)接支持:跟進(jìn)客戶需求反饋,配合完成客戶回訪、關(guān)系維護(hù)等工作,助力客戶滿意度提升。?
2、業(yè)務(wù)輔助執(zhí)行:協(xié)助銷售人員制作報(bào)價(jià)單等商務(wù)資料,負(fù)責(zé)銷售合同的擬定,跟進(jìn)蓋章、歸檔全流程,確保業(yè)務(wù)流程順暢。?
3、訂單與回款跟進(jìn):對(duì)接客戶確認(rèn)訂單細(xì)節(jié),協(xié)調(diào)內(nèi)部生產(chǎn)/倉(cāng)儲(chǔ)部門推進(jìn)訂單落地,及時(shí)提醒客戶回款節(jié)點(diǎn),跟進(jìn)回款進(jìn)度并及時(shí)反饋。?
4、數(shù)據(jù)與文檔管理:整理銷售數(shù)據(jù)、客戶跟進(jìn)記錄,錄入 CRM 系統(tǒng)并維護(hù)更新;負(fù)責(zé)銷售合同、客戶資料、業(yè)務(wù)文件的分類歸檔,確保資料完整可查。?
5、銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)作:協(xié)助銷售經(jīng)理完成日常事務(wù)性工作,如差旅預(yù)訂、業(yè)務(wù)招待安排、銷售物料申領(lǐng)與管理,配合團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。?
二、銷售內(nèi)勤
崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌訂單全流程:協(xié)助處理訂單接收、審核、跟蹤訂單,協(xié)調(diào)倉(cāng)儲(chǔ)/生產(chǎn)發(fā)貨,處理訂單異常,跟進(jìn)部門價(jià)格維護(hù),確保閉環(huán)交付。
2.、數(shù)據(jù)與臺(tái)賬管理:匯總銷售數(shù)據(jù),編制日?qǐng)?bào)/周報(bào)/月報(bào),維護(hù)銷售臺(tái)賬及客戶基礎(chǔ)檔案。
3.、文檔與物料管控:整理歸檔銷售合同、單據(jù),統(tǒng)籌銷售物料申領(lǐng)、庫(kù)存及發(fā)放。
4、跨部門協(xié)同:對(duì)接財(cái)務(wù)核對(duì)賬目、跟進(jìn)客戶回款,協(xié)調(diào)解決跨部門流程卡點(diǎn)問題。
5.、支撐團(tuán)隊(duì)后勤:籌備會(huì)議、協(xié)助費(fèi)用報(bào)銷初審,落實(shí)團(tuán)隊(duì)日常行政事務(wù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,理工科、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè)。
2、一年以上營(yíng)銷崗、銷售助理或內(nèi)勤、客服、財(cái)務(wù)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn),具有一定的財(cái)務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí);熟悉訂單流程及客戶服務(wù)技巧者或想往銷售崗發(fā)展,熱愛銷售工作,強(qiáng)烈渴望高薪者優(yōu)先。
3、熟練使用 Excel、Word、PPT 等辦公軟件,精通Excel數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),能高效編制各類報(bào)表,會(huì)使用ERP、CRM系統(tǒng)者優(yōu)先。
4、?具備一定的數(shù)據(jù)分析思維,能從數(shù)據(jù)中捕捉基礎(chǔ)問題并反饋;具備基礎(chǔ)文檔撰寫能力,能獨(dú)立完成報(bào)價(jià)單、簡(jiǎn)單合作方案的撰寫,能規(guī)范整理合同、報(bào)表、會(huì)議紀(jì)要等文件。
5、工作認(rèn)真細(xì)致、積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力佳,統(tǒng)籌規(guī)劃能力強(qiáng)。
6、優(yōu)秀的溝通表達(dá)與協(xié)調(diào)能力,邏輯思維清晰,具備良好的商務(wù)禮儀和客戶服務(wù)意識(shí)。
7、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),主動(dòng)配合銷售團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作。
職位福利:五險(xiǎn)一金、雙休、提供住宿、食堂餐補(bǔ)、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、年終獎(jiǎng)金。
職位發(fā)展:完善的入職培訓(xùn) + 一對(duì)一導(dǎo)師帶幫教 + 定期業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) + 清晰的晉升通道。?
職位亮點(diǎn):上市公司、平臺(tái)大、穩(wěn)定發(fā)展。