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1. 崗位名稱：質(zhì)量工程師
2. 工作關(guān)系?匯報對象：科技治理經(jīng)理?管理下屬：無?內(nèi)部聯(lián)系：部門內(nèi)員工、其他部門相關(guān)崗位員工?外部聯(lián)系：集團相關(guān)管理機構(gòu)，集團下屬相關(guān)單位，外包/非外包商等
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3. 工作職責：?1、承擔信息科技部各項目的QA職責，負責項目的質(zhì)量審核和過程改進活動，執(zhí)行公司質(zhì)量保證管理要求，負責本部門項目的質(zhì)量管理；?2、負責組織本部門的內(nèi)審、外審迎審工作，組織完成不符合項改進和落實；?3、負責本部門內(nèi)的項目質(zhì)量保證，對產(chǎn)品、研發(fā)、測試人員的培訓，保障管理制度的落地執(zhí)行；?4、制定項目質(zhì)量管理計劃，參與項目重要節(jié)點評審，通報評審結(jié)果，跟進重要變更過程，跟進項目計劃執(zhí)行，識別和報告項目風險并推動改進，實施項目審計，反饋相關(guān)評估報告，度量項目過程績效，推動績效的持續(xù)改進。
4. 崗位工作內(nèi)容?1、負責部門質(zhì)量體系建設(shè)，參與公司質(zhì)量保證制度和模板的建設(shè)；?2、制定IT運營及項目質(zhì)量保證計劃，執(zhí)行質(zhì)量管理活動，進行流程的審查和監(jiān)督，進行產(chǎn)品交付成果的質(zhì)量合規(guī)檢查；?3、對軟件過程管理工具、項目管理工具、質(zhì)量管理工具的研究、部署、操作指南的編寫與培訓；?4、收集內(nèi)部或客戶的過程改進建議，并提出過程改進方案；?5、向質(zhì)量管理團隊反饋項目過程重大質(zhì)量問題，協(xié)助組織問題回溯，推動問題改進。
5. 教育背景及相關(guān)經(jīng)驗?本科及以上學歷，5年以上質(zhì)量體系管理、內(nèi)控管理、項目質(zhì)量保證、項目管理等方面的工作經(jīng)驗。
6. 相關(guān)知識及技能?1、熟悉信息科技部門工作機制；?2、優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、合作能力；?3、熟悉軟件項目管理、質(zhì)量管理基本知識（ISO9001、CMMI相關(guān)）；?4、具備審核項目文檔、管理文檔、組織項目評審、組織階段總結(jié)會議、編寫會議紀要，跟蹤遺留問題的能力。