雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服倒班制五險(xiǎn)一金雙休
一、崗位職責(zé):
作為航空公司官方售后客服，主要通過(guò)接聽用戶來(lái)電，解答用戶咨詢，同時(shí)受理機(jī)票預(yù)訂、改簽等事項(xiàng)。
二、工作時(shí)間：
做五休二，每天工作7.25小時(shí)，每周雙休。
三、任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，無(wú)地方口音;
3、責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，與人溝通友善親和;
4、有耐心，有較好的溝通表達(dá)能力，思維清晰，心態(tài)樂觀。
四、薪資福利與員工發(fā)展:
1、培訓(xùn)期90/天+餐補(bǔ)7元/天，成熟員工執(zhí)行績(jī)效薪資，平均薪資4000-7000；
2、統(tǒng)一繳納五險(xiǎn)一金，提供住宿；
2、完善的福利:員工福利、生日福利、節(jié)假日福利等;豐富的員工活動(dòng):積分兌換、月度主題活動(dòng)、精彩的年會(huì)等;
3、晉升空間廣闊，公司支持員工往多元化發(fā)展，如培訓(xùn)崗、人力資源崗、綜合行政崗、管理崗等;
4、畢業(yè)生支持網(wǎng)簽，公司鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)提升；員工在職期間，公司將全額報(bào)銷員工高起專、專升本的學(xué)費(fèi)；
5、員工公寓環(huán)境整潔、寬敞明亮，配有客廳、獨(dú)立衛(wèi)浴，空調(diào)、熱水器、洗衣機(jī)齊全;
6、員工餐廳環(huán)境清雅、整潔明亮，食材豐富多樣、干凈衛(wèi)生、顏值口味俱佳;
7、園區(qū)基地配套連鎖超市、社區(qū)門診、自助銀行、咖啡廳等，生活方便。
工作地點(diǎn)
山東省濰坊市奎文區(qū)健康東街山東呼叫中心基地F座
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萬(wàn)聲集團(tuán)成立于1993年，是一家專業(yè)深耕以業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)為核心并涵蓋IT技術(shù)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、健康管理、教育培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)基地運(yùn)營(yíng)等相關(guān)支撐業(yè)務(wù)生態(tài)的大型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集團(tuán)企業(yè)。自成立以來(lái)，萬(wàn)聲專注服務(wù)、銳意創(chuàng)新，與政府公共事業(yè)、電子商務(wù)、消費(fèi)電子、汽車、銀行、保險(xiǎn)、金融服務(wù)、航空旅游、物流運(yùn)輸、能源、醫(yī)療、電信服務(wù)等領(lǐng)域的一流企業(yè)及機(jī)構(gòu)建立了持久而穩(wěn)固的全面戰(zhàn)略關(guān)系。前行路上，萬(wàn)聲不斷凝練與創(chuàng)新，打造了特色鮮明的企業(yè)文化和極具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)生態(tài)圈，獲得了政府、行業(yè)和社會(huì)的普遍認(rèn)可。萬(wàn)聲集團(tuán)創(chuàng)立于1993年，是專業(yè)深耕業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO）、信息技術(shù)外包服務(wù)（ITO）、知識(shí)流程外包服務(wù)（KPO）、人力資源外包服務(wù)（HRO）并涵蓋關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)生態(tài)的大型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集團(tuán)企業(yè)。成立至今，萬(wàn)聲專注服務(wù)，與公共服務(wù)、通信傳媒、智能制造、泛金融、交通運(yùn)輸、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)、健康醫(yī)療、文教互娛等領(lǐng)域的一流企業(yè)及機(jī)構(gòu)建立了持久而穩(wěn)固的全面戰(zhàn)略合作關(guān)系，提供呼叫中心運(yùn)營(yíng)、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析、IT應(yīng)用支持、運(yùn)營(yíng)咨詢、員工健康管理、人力資源管理、信息系統(tǒng)集成及開發(fā)等一站式定制化解決方案，以前沿的服務(wù)理念和靈活的服務(wù)產(chǎn)品，創(chuàng)造卓越的客戶體驗(yàn)，為合作伙伴提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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