職位描述
硬件運(yùn)維視頻會議運(yùn)維軟件運(yùn)維MySQLWindowsLinux英語桌面運(yùn)維IT服務(wù)計(jì)算機(jī)軟件
崗位職責(zé):
? 承擔(dān)團(tuán)隊(duì)日常管理工作，協(xié)助規(guī)劃團(tuán)隊(duì)人員管理結(jié)構(gòu)
? 明確并傳達(dá)與部門戰(zhàn)略和關(guān)鍵項(xiàng)目一致的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，定期跟進(jìn)進(jìn)展并適時調(diào)整
? 帶教、發(fā)展下屬員工，推動知識傳承與內(nèi)部培訓(xùn)
? 監(jiān)督IT服務(wù)質(zhì)量，確保符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程規(guī)范
? 在各辦公室間出差，支持現(xiàn)場管理與協(xié)作溝通
? 與各職能、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，確保本地IT項(xiàng)目落地執(zhí)行
任職要求:
? 本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
? 6 年以上 IT Helpdesk相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，含 2年以上人員管理/帶教經(jīng)驗(yàn)
? 具備良好的問題解決能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識
? 有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，能在跨部門項(xiàng)目中有效推動任務(wù)落地
? 英語溝通流利，讀寫能力優(yōu)秀
? 能適應(yīng)在各辦公室之間出差
工作地點(diǎn)
市南區(qū)青島軟件園-5號樓
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優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)(ReSource Pro)成立于2003年，致力于為歐美保險(xiǎn)行業(yè)提供創(chuàng)新的一體化運(yùn)營解決方案。公司總部位于美國紐約，在中國青島、濟(jì)南、煙臺，印度班加羅爾、塞爾維亞貝爾格萊德和美國內(nèi)布拉斯加州林肯市、德克薩斯州格羅斯克市以及菲律賓等全球各地設(shè)立業(yè)務(wù)交付中心，且在全美各地?fù)碛卸嗉壹夹g(shù)類子公司。全球員工規(guī)模超過10,000人，其中中國團(tuán)隊(duì)超過6,000人，為客戶提供全天候的運(yùn)營支持，助力客戶業(yè)務(wù)增長。作為保險(xiǎn)精益運(yùn)營服務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)跑者，優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)憑借卓越的服務(wù)質(zhì)量與深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，自2009年起連續(xù)多年入選《Inc.》雜志評選的“美國發(fā)展最快私營企業(yè)500強(qiáng)”，客戶留存率高達(dá)96%以上，年均業(yè)務(wù)增長率超過20%。我們的服務(wù)涵蓋保險(xiǎn)運(yùn)營全生命周期，從戰(zhàn)略咨詢、流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)處理、分析到人工智能與自動化技術(shù)開發(fā)應(yīng)用，幫助客戶從運(yùn)營的各個環(huán)節(jié)提升效率、降低成本，實(shí)現(xiàn)盈利增長。加入優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)，您將有機(jī)會與全球頂尖的保險(xiǎn)公司合作，共同推動行業(yè)的變革與創(chuàng)新。更多信息，請登錄優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)官方網(wǎng)址查看 www.resourcepro.com
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