職位描述
硬件運(yùn)維視頻會(huì)議運(yùn)維MySQLWindowsLinux英語(yǔ)軟件運(yùn)維系統(tǒng)運(yùn)維桌面運(yùn)維IT服務(wù)計(jì)算機(jī)軟件互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé):
? 承擔(dān)團(tuán)隊(duì)日常管理工作，協(xié)助規(guī)劃團(tuán)隊(duì)人員管理結(jié)構(gòu)
? 明確并傳達(dá)與部門(mén)戰(zhàn)略和關(guān)鍵項(xiàng)目一致的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，定期跟進(jìn)進(jìn)展并適時(shí)調(diào)整
? 帶教、發(fā)展下屬員工，推動(dòng)知識(shí)傳承與內(nèi)部培訓(xùn)
? 監(jiān)督IT服務(wù)質(zhì)量，確保符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程規(guī)范
? 在各辦公室間出差，支持現(xiàn)場(chǎng)管理與協(xié)作溝通
? 與各職能、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，確保本地IT項(xiàng)目落地執(zhí)行
任職要求:
? 本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
? 6 年以上 IT Helpdesk相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，含 2年以上人員管理/帶教經(jīng)驗(yàn)
? 具備良好的問(wèn)題解決能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
? 有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，能在跨部門(mén)項(xiàng)目中有效推動(dòng)任務(wù)落地
? 英語(yǔ)溝通流利，讀寫(xiě)能力優(yōu)秀
? 能適應(yīng)在各辦公室之間出差
工作地點(diǎn)
市南區(qū)青島軟件園-5號(hào)樓
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優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)(ReSource Pro)成立于2003年，致力于為歐美保險(xiǎn)行業(yè)提供創(chuàng)新的一體化運(yùn)營(yíng)解決方案。公司總部位于美國(guó)紐約，在中國(guó)青島、濟(jì)南、煙臺(tái)，印度班加羅爾、塞爾維亞貝爾格萊德和美國(guó)內(nèi)布拉斯加州林肯市、德克薩斯州格羅斯克市以及菲律賓等全球各地設(shè)立業(yè)務(wù)交付中心，且在全美各地?fù)碛卸嗉壹夹g(shù)類(lèi)子公司。全球員工規(guī)模超過(guò)10,000人，其中中國(guó)團(tuán)隊(duì)超過(guò)6,000人，為客戶提供全天候的運(yùn)營(yíng)支持，助力客戶業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。作為保險(xiǎn)精益運(yùn)營(yíng)服務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)跑者，優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)憑借卓越的服務(wù)質(zhì)量與深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，自2009年起連續(xù)多年入選《Inc.》雜志評(píng)選的“美國(guó)發(fā)展最快私營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)”，客戶留存率高達(dá)96%以上，年均業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率超過(guò)20%。我們的服務(wù)涵蓋保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)全生命周期，從戰(zhàn)略咨詢、流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)處理、分析到人工智能與自動(dòng)化技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用，幫助客戶從運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)提升效率、降低成本，實(shí)現(xiàn)盈利增長(zhǎng)。加入優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)，您將有機(jī)會(huì)與全球頂尖的保險(xiǎn)公司合作，共同推動(dòng)行業(yè)的變革與創(chuàng)新。更多信息，請(qǐng)登錄優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)官方網(wǎng)址查看 www.resourcepro.com
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