工作職責(zé)
1.主導(dǎo)半導(dǎo)體原理機(jī)及產(chǎn)線新設(shè)備全生命周期導(dǎo)入，覆蓋接收、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收至升級(jí)改造全流程，核心目標(biāo)為保障設(shè)備高效、穩(wěn)定投產(chǎn)上線。
2.制定并迭代優(yōu)化設(shè)備維護(hù)體系，常態(tài)化落地預(yù)防性維護(hù)（PM）、故障快速排查與根因分析（RCA），構(gòu)建高可用性設(shè)備運(yùn)營(yíng)保障機(jī)制，降低非計(jì)劃停機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。
3搭建并優(yōu)化設(shè)備監(jiān)控、報(bào)警響應(yīng)與問(wèn)題升級(jí)全鏈路機(jī)制，針對(duì)機(jī)臺(tái)異常實(shí)現(xiàn) “快速診斷 - 高效解決 - 閉環(huán)治理” 全流程管控，同步沉淀問(wèn)題解決報(bào)告及臺(tái)賬數(shù)據(jù)，支撐運(yùn)營(yíng)優(yōu)化。
4.主導(dǎo)攻堅(jiān)客戶量產(chǎn)過(guò)程中的復(fù)雜工藝與設(shè)備難點(diǎn)，開(kāi)展根因分析，制定并實(shí)施整改方案，制定并推動(dòng)整改措施落地，提升客戶滿意度與設(shè)備成熟度。
5.深度參與產(chǎn)品可維護(hù)性設(shè)計(jì)評(píng)審，從客戶和運(yùn)維視角為產(chǎn)品可靠性、穩(wěn)定性及用戶體驗(yàn)提供支撐。
6. 協(xié)同研發(fā)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)未發(fā)布產(chǎn)品驗(yàn)證、組裝調(diào)試及測(cè)試（NPI階段），識(shí)別產(chǎn)品缺陷，參與整改與設(shè)計(jì)優(yōu)化。
7.負(fù)責(zé)技術(shù)知識(shí)庫(kù)的體系化搭建、持續(xù)維護(hù)和有效傳承，主導(dǎo)撰SOP、BKM、Trouble shooting Guide、Manual等標(biāo)準(zhǔn)化文檔的寫(xiě)、評(píng)審和發(fā)布。
8.建立并持續(xù)優(yōu)化設(shè)備安裝驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、客戶支持等標(biāo)準(zhǔn)化流程，推動(dòng)流程自動(dòng)化與數(shù)字化落地，提升全球團(tuán)隊(duì)協(xié)同與運(yùn)營(yíng)效率。
9.負(fù)責(zé)內(nèi)外部的技術(shù)培訓(xùn)賦能，通過(guò)組織技術(shù)分享、知識(shí)沉淀，提升團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)能力與服務(wù)意識(shí)。
10.橫向拉通研發(fā)、工程、制造、銷(xiāo)售等多端資源，攻克搞復(fù)雜度技術(shù)卡點(diǎn)和客戶關(guān)鍵訴求，建立從問(wèn)題識(shí)別-方案落地-效果驗(yàn)證的閉環(huán)機(jī)制。
11.主導(dǎo)機(jī)臺(tái)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與5S管理，持續(xù)推動(dòng)「風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別-整改追蹤-文化滲透」的全鏈路安全閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)0重大安全事故的硬指標(biāo)。
12.確保所有操作和維護(hù)活動(dòng)符合公司規(guī)范及客戶站點(diǎn)的安全合規(guī)要求，將安全規(guī)范嵌入設(shè)備操作全流程。