職位描述
汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系汽車研發(fā)/制造
1.
負(fù)責(zé)處理有關(guān)客戶報(bào)怨事宜，重要投訴匯總并匯報(bào)給直屬上級(jí)，確保投訴的產(chǎn)品受控并得到及時(shí)處理；
2.
協(xié)同技術(shù)等相關(guān)部門調(diào)查、分析故障原因，確定責(zé)任部門，并下達(dá)不良問(wèn)題的整改通知單；
3.
負(fù)責(zé)跟蹤責(zé)任部門的原因分析，整改措施及完成日期，確認(rèn)整改效果以及防止再發(fā)的措施確認(rèn)；
4.
負(fù)責(zé)客戶抱怨回復(fù)資料的整理，8D報(bào)告的撰寫，并及時(shí)回復(fù)客戶；
5.
負(fù)責(zé)客戶來(lái)廠稽核的陪審及稽核改善報(bào)告的撰寫；
6.
客戶退貨產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析，協(xié)同相關(guān)部門制定返修及返工方案，跟蹤實(shí)施情況并驗(yàn)證；
7.
負(fù)責(zé)與客戶關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)信息的溝通、接收、整理，不良問(wèn)題清單的跟蹤、維護(hù)，維護(hù)與客戶的良好關(guān)系；
上級(jí)安排的的其它事宜。
負(fù)責(zé)處理有關(guān)客戶報(bào)怨事宜，重要投訴匯總并匯報(bào)給直屬上級(jí)，確保投訴的產(chǎn)品受控并得到及時(shí)處理；
2.
協(xié)同技術(shù)等相關(guān)部門調(diào)查、分析故障原因，確定責(zé)任部門，并下達(dá)不良問(wèn)題的整改通知單；
3.
負(fù)責(zé)跟蹤責(zé)任部門的原因分析，整改措施及完成日期，確認(rèn)整改效果以及防止再發(fā)的措施確認(rèn)；
4.
負(fù)責(zé)客戶抱怨回復(fù)資料的整理，8D報(bào)告的撰寫，并及時(shí)回復(fù)客戶；
5.
負(fù)責(zé)客戶來(lái)廠稽核的陪審及稽核改善報(bào)告的撰寫；
6.
客戶退貨產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析，協(xié)同相關(guān)部門制定返修及返工方案，跟蹤實(shí)施情況并驗(yàn)證；
7.
負(fù)責(zé)與客戶關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)信息的溝通、接收、整理，不良問(wèn)題清單的跟蹤、維護(hù)，維護(hù)與客戶的良好關(guān)系；
上級(jí)安排的的其它事宜。
能力要求：
1．熟悉盤式制動(dòng)器生產(chǎn)工藝和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
2．熟悉IATF16949質(zhì)量管理體系和質(zhì)量管理的基本工具和方法，熟練掌握8D方法；
3．掌握過(guò)程方法，具備過(guò)程預(yù)防控制意識(shí)；
4．具備良好的組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力和推動(dòng)能力；具有較強(qiáng)的邏輯 、思維能力及語(yǔ)言表達(dá)能力。
2．熟悉IATF16949質(zhì)量管理體系和質(zhì)量管理的基本工具和方法，熟練掌握8D方法；
3．掌握過(guò)程方法，具備過(guò)程預(yù)防控制意識(shí)；
4．具備良好的組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力和推動(dòng)能力；具有較強(qiáng)的邏輯 、思維能力及語(yǔ)言表達(dá)能力。
工作地點(diǎn)
湖北省武漢市蔡甸區(qū)楓樹一路52號(hào)
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職位發(fā)布者
湯浩/人事經(jīng)理
立即溝通
武漢元豐汽車零部件有限公司武漢元豐汽車零部件有限公司成立于1998年5月，是一家專業(yè)化生產(chǎn)汽車盤式制動(dòng)器的湖北省高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、武漢市30項(xiàng)重點(diǎn)技改項(xiàng)目企業(yè)。公司主要生產(chǎn)汽車氣壓、液壓兩大系列盤式制動(dòng)器。2007年，公司已經(jīng)擁有氣壓盤式制動(dòng)器90%的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額和液壓盤式制動(dòng)器12%的國(guó)內(nèi)自主品牌市場(chǎng)份額。公司現(xiàn)有注冊(cè)資本5800萬(wàn)元，總資產(chǎn)4億元，凈資產(chǎn)8500萬(wàn)元，廠房面積20000平方米，職工500多人，其中工程技術(shù)人員56人，中級(jí)以上工程技術(shù)人員23人。公司有博士2人，碩士16人，大專以上員工占總?cè)藬?shù)的47%。公司是國(guó)內(nèi)最早從事汽車液壓和氣壓盤式制動(dòng)器研發(fā)、生產(chǎn)的企業(yè)，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思想、制造工藝、工藝裝備以及試驗(yàn)、檢測(cè)條件等均領(lǐng)先于同行，擁有6項(xiàng)實(shí)用新型專利、2項(xiàng)發(fā)明專利。自主開發(fā)的液壓雙缸盤式制動(dòng)器使公司成為國(guó)內(nèi)同行業(yè)第一家具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)，氣壓盤式制動(dòng)器的研發(fā)系國(guó)內(nèi)首創(chuàng)并獲得國(guó)家專利，該產(chǎn)品的研制城功，不僅實(shí)現(xiàn)了我國(guó)商用車制動(dòng)器從鼓式制動(dòng)器向盤式制動(dòng)器的升級(jí)換代，取得了諸如提高制動(dòng)安全性、消除制動(dòng)噪音、減輕產(chǎn)品重量、降低維修成本的效果，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白，成功替代同類進(jìn)口產(chǎn)品，而且使我國(guó)汽車制動(dòng)器產(chǎn)品達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，具備參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。公司產(chǎn)品不僅為東風(fēng)汽車公司、江淮汽車集團(tuán)、上汽通用五菱汽車公司、金龍汽車公司、廣州駿威、鄭州宇通、丹東黃海等多家主機(jī)廠配套，而且通過(guò)博世公司（Bosch）的全球采購(gòu)網(wǎng)，向神龍公司提供制動(dòng)產(chǎn)品，向歐洲和北美出口制動(dòng)器關(guān)鍵零部件。
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