職位描述
桌面運(yùn)維Helpdesk網(wǎng)絡(luò)管理桌面工程師IT服務(wù)
崗位職責(zé)
1. 到現(xiàn)場(chǎng)工作，負(fù)責(zé)電腦硬件的組裝與調(diào)試工作，按照標(biāo)準(zhǔn)流程完成電腦裝機(jī)任務(wù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
2. 接收,記錄, 處理用戶通過服務(wù)臺(tái)系統(tǒng)、郵件或現(xiàn)場(chǎng)提交的IT服務(wù)請(qǐng)求和故障報(bào)修(如:密碼重置、軟件安裝、硬件連接、網(wǎng)絡(luò)訪問等) 每天平均處理單量20個(gè)
3. 資產(chǎn)與文檔管理。 協(xié)助進(jìn)行IT硬件資產(chǎn)(如筆記本電腦、顯示器、備件)的登記、分發(fā)、回收和簡(jiǎn)單維護(hù)
任職要求
1. 教育背景:
? 計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)工程或相關(guān)專業(yè)的在校本科生/大專生
2. 技術(shù)基礎(chǔ):
? 熟悉主流操作系統(tǒng)(Windows 10/11必須)
? 熟練使用Microsoft Office 套件(Word, Excel, Outlook, PowerPoint等)
? 了解計(jì)算機(jī)硬件組成和基本網(wǎng)絡(luò)概念(IP地址、DNS\DHCP等)
3. 核心能力:
? 具備良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力，能夠快速學(xué)習(xí)新知識(shí)，與團(tuán)隊(duì)成員高效協(xié)作。
? 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，思維靈活，有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，能積極主動(dòng)解決問題
? 英語讀寫技能可以用于日常工作。
1. 到現(xiàn)場(chǎng)工作，負(fù)責(zé)電腦硬件的組裝與調(diào)試工作，按照標(biāo)準(zhǔn)流程完成電腦裝機(jī)任務(wù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
2. 接收,記錄, 處理用戶通過服務(wù)臺(tái)系統(tǒng)、郵件或現(xiàn)場(chǎng)提交的IT服務(wù)請(qǐng)求和故障報(bào)修(如:密碼重置、軟件安裝、硬件連接、網(wǎng)絡(luò)訪問等) 每天平均處理單量20個(gè)
3. 資產(chǎn)與文檔管理。 協(xié)助進(jìn)行IT硬件資產(chǎn)(如筆記本電腦、顯示器、備件)的登記、分發(fā)、回收和簡(jiǎn)單維護(hù)
任職要求
1. 教育背景:
? 計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)工程或相關(guān)專業(yè)的在校本科生/大專生
2. 技術(shù)基礎(chǔ):
? 熟悉主流操作系統(tǒng)(Windows 10/11必須)
? 熟練使用Microsoft Office 套件(Word, Excel, Outlook, PowerPoint等)
? 了解計(jì)算機(jī)硬件組成和基本網(wǎng)絡(luò)概念(IP地址、DNS\DHCP等)
3. 核心能力:
? 具備良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力，能夠快速學(xué)習(xí)新知識(shí)，與團(tuán)隊(duì)成員高效協(xié)作。
? 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，思維靈活，有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，能積極主動(dòng)解決問題
? 英語讀寫技能可以用于日常工作。
工作地點(diǎn)
上海市楊浦區(qū)江浦路
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大連弗斯特高新人才發(fā)展管理有限公司大連弗斯特高新人才發(fā)展管理有限公司（簡(jiǎn)稱“First Talent")成立于2002年,前身是大連高新園區(qū)人才市場(chǎng)，隸屬大連市政府，在1999-2002年間，主要負(fù)責(zé)協(xié)助大連高新園區(qū)政府招商引資以及為園區(qū)落地企業(yè)提供一站式人力資源服務(wù)。2002年公司開始走市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)，成立大連弗斯特高新人才，是大連首批經(jīng)人事局批準(zhǔn)成立的人才服務(wù)機(jī)構(gòu)，是集人事外包、崗位外包、獵頭服務(wù)、校園招聘服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、招聘網(wǎng)站、人才培訓(xùn)、外事服務(wù)、業(yè)務(wù)流程外包等多項(xiàng)服務(wù)為一體的綜合性人力資源服務(wù)公司。我們的獵頭團(tuán)隊(duì)均為行業(yè)內(nèi)資深的人力資源顧問，或是在外企有多年的企業(yè)人力資源管理背景，我們具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，廣泛的人脈資源，以及積極的溝通能力和敏銳的市場(chǎng)洞察力，為企業(yè)與人選實(shí)現(xiàn)完美結(jié)合打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 First與多家全球500強(qiáng)企業(yè)及國(guó)內(nèi)知名企業(yè)建立合作關(guān)系，服務(wù)范圍涉及IT軟件、BPO外包、新能源汽車、智能制造、新材料、高科技、整車制造、醫(yī)藥等領(lǐng)域，目前公司業(yè)務(wù)已經(jīng)遍布全國(guó)，在北京，上海，沈陽均設(shè)立分公司，可以更好地為不同行業(yè)的客戶提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的招聘服務(wù)，更專注地為來自不同行業(yè)的精英搭建實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想的平臺(tái)。 First官方網(wǎng)站：www.gaoxinren.com First官方微信：高新人獵頭企業(yè)獲得的品牌榮譽(yù)全國(guó)人力資源外包優(yōu)秀服務(wù)單位全國(guó)人力資源協(xié)會(huì)會(huì)員單位遼寧省人力資源和社會(huì)保障行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位遼寧省十佳人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)遼寧省人力資源和社會(huì)保障行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)大連市優(yōu)秀誠(chéng)信人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)大連市人力資源行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位大連市高級(jí)人才尋訪示范單位中國(guó)工信部“藍(lán)橋計(jì)劃”實(shí)施單位大連市殘疾人融合就業(yè)聯(lián)盟發(fā)起單位大連市大學(xué)生就業(yè)實(shí)訓(xùn)基地聯(lián)系方式：郵箱：lilian.yao@gaoxinjob.com聯(lián)系電話：+86-0411-84591976
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