職位描述
客服
一：崗位職責(zé)
（1）做好老客戶的售后服務(wù)工作，包括客戶回訪、售后理賠，保單年檢，續(xù)保及二次開發(fā)等工作（2）積極參與日常會議與培訓(xùn)等活動，處理日常事務(wù)，團(tuán)隊(duì)合作
（3）為客戶辦理保全服務(wù)，做好重大活動的通知
（4）每月及時通知老客戶過來領(lǐng)取相關(guān)的權(quán)益
二：崗位要求
1．高中及以上學(xué)歷：基礎(chǔ)學(xué)歷要求，保障團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。
2．年齡25歲及以上：成熟穩(wěn)重，更具職業(yè)魅力。
3．成長支持：提供免費(fèi)保險知識培訓(xùn)、客服技能提升課程，助力職業(yè)發(fā)展。
1．高中及以上學(xué)歷：基礎(chǔ)學(xué)歷要求，保障團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。
2．年齡25歲及以上：成熟穩(wěn)重，更具職業(yè)魅力。
3．成長支持：提供免費(fèi)保險知識培訓(xùn)、客服技能提升課程，助力職業(yè)發(fā)展。
工作地點(diǎn)
廣州花都區(qū)鉆石商務(wù)大廈
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職位發(fā)布者
陳慶添/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
中國人壽保險股份有限公司廣州市分公司中國人壽集團(tuán)是中央管理的國有大型金融保險企業(yè)，中國資本市場重要的機(jī)構(gòu)投資者。截至2020年，中國人壽保險（集團(tuán)）公司已連續(xù)18年入選《財富》世界500強(qiáng)，位列第45位，品牌價值高達(dá)人民幣4158.61億元，持續(xù)領(lǐng)跑中國金融保險企業(yè)。中國人壽廣州市分公司是國壽壽險系統(tǒng)經(jīng)營體量最大的地市級分公司，下設(shè)區(qū)縣級經(jīng)營機(jī)構(gòu)25個，經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)62個，覆蓋全市11個行政區(qū)，內(nèi)勤員工900余人，從業(yè)人員3萬余人。公司始終以“把保障送進(jìn)千家萬戶，為幸福廣州保駕護(hù)航”為宗旨，持續(xù)為地區(qū)經(jīng)濟(jì)及民生發(fā)展貢獻(xiàn)力量。2019年，實(shí)現(xiàn)自營總保費(fèi)125億元，累計服務(wù)總客戶數(shù)達(dá)1047萬人次。
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