雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
互聯(lián)網(wǎng)
工作職責(zé)：
1.規(guī)則制定：考慮內(nèi)容審核治理目標(biāo)、價(jià)值觀、法律法規(guī)等因素，確保制定合理和可執(zhí)行的規(guī)則；
2.規(guī)則解讀：規(guī)則風(fēng)險(xiǎn)管理，利用產(chǎn)品和流程化方案，評(píng)估規(guī)則對(duì)審核質(zhì)量和效率的影響，確保規(guī)則對(duì)審核執(zhí)行適配行；
3.規(guī)則傳達(dá)和培訓(xùn)：協(xié)同培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，建立規(guī)則透?jìng)髁鞒虣C(jī)制，確保和審核執(zhí)行方的高危一致性；
4.規(guī)則執(zhí)行&下發(fā)后的驗(yàn)收：對(duì)規(guī)則的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整；
5.團(tuán)隊(duì)管理：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為人審規(guī)則執(zhí)行適配性負(fù)責(zé)，從機(jī)制、系統(tǒng)、人員能力等多維度，完善事前評(píng)估體系，降低規(guī)則對(duì)審核質(zhì)量和效率的影響。
任職要求：
1.本科以上學(xué)歷，3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，審核策略風(fēng)控行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.有良好的資源協(xié)調(diào)和溝通能力，有跨部門多方密切配合的意識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
3.具備優(yōu)秀的結(jié)構(gòu)化思維能力，創(chuàng)新性思維和方法論；
4.數(shù)據(jù)意識(shí)強(qiáng)，有數(shù)據(jù)洞察意識(shí)及推動(dòng)業(yè)務(wù)迭代的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
工作時(shí)間：9-18或10-19，雙休
薪資待遇：五險(xiǎn)一金，8-10k面試定薪
工作地點(diǎn)
西安新城區(qū)民生百貨(五路口店)
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余女士/人事經(jīng)理
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誠(chéng)伯信息有限公司誠(chéng)伯信息有限公司（以下簡(jiǎn)稱：誠(chéng)伯公司）成立于1997年，注冊(cè)資本8000萬元，是一家專注于客戶體驗(yàn)的服務(wù)外包整體解決方案的提供商。25年以來，誠(chéng)伯公司始終秉承“誠(chéng)信務(wù)實(shí)、尊愛人才、合作共贏、追求卓越、靈活創(chuàng)新、回饋社會(huì)”的價(jià)值觀，在中國(guó)、香港、東南亞擁有30多個(gè)運(yùn)營(yíng)基地，為互聯(lián)網(wǎng)、通信、金融、航空、大健康等全球知名企業(yè)提供語音客服、在線客服、內(nèi)容審核、人力資源外包、管理咨詢等高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。誠(chéng)伯公司始終追求卓越的服務(wù)體驗(yàn)，與員工及合作伙伴共創(chuàng)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，獲得了政府、行業(yè)、合作伙伴的多方認(rèn)可。25年以來，榮獲國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、企業(yè)研究開發(fā)機(jī)構(gòu)、科技創(chuàng)新小巨人企業(yè)、守合同重信用企業(yè)、人力資源服務(wù)誠(chéng)信示范單位、勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)AAA級(jí)稱號(hào)等政府榮譽(yù)；榮獲了中國(guó)呼叫中心最佳服務(wù)外包機(jī)構(gòu)、中國(guó)客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新示范單位、最佳全渠道客服中心應(yīng)用金獎(jiǎng)、十佳客戶體驗(yàn)獎(jiǎng)等行業(yè)榮譽(yù)大獎(jiǎng)，并多次獲得客戶的錦旗和書面表揚(yáng)。誠(chéng)伯公司6000名員工，總結(jié)25年服務(wù)了200余名合作伙伴的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合創(chuàng)新的科技手段，打造出卓越服務(wù)體驗(yàn)的產(chǎn)品，致力于成為全球客戶體驗(yàn)管理的引領(lǐng)者。
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