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舉報(bào)

質(zhì)量運(yùn)營

5000-7000元
  • 西安新城區(qū)
  • 民樂園
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利

職位描述

圖文審核質(zhì)量運(yùn)營數(shù)據(jù)分析
崗位職責(zé)：
1、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析：根據(jù)審核質(zhì)量數(shù)據(jù)結(jié)果，洞察數(shù)據(jù)異常點(diǎn)，從單點(diǎn)問題，從多維度數(shù)據(jù)視角，定位影響數(shù)據(jù)波動(dòng)的影響因素；
2、審核case研判：有內(nèi)容安全審核相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對內(nèi)容安全風(fēng)險(xiǎn)依據(jù)審核標(biāo)準(zhǔn)能做出準(zhǔn)確判斷，具備審核業(yè)務(wù)思維；
3、問題下鉆歸因：對異常數(shù)據(jù)，進(jìn)行拆解，從產(chǎn)品、流程、標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)、審核執(zhí)行等多維度定位問題根因，并輸出分析報(bào)告
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷,1年以上內(nèi)容質(zhì)量相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，具備Excel/SQL/Python等數(shù)據(jù)分析工具，流程圖繪制及報(bào)告撰寫能力優(yōu)先；
2、有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析和對復(fù)雜問題進(jìn)行下鉆的能力，具備數(shù)據(jù)能力和業(yè)務(wù)全局視角；
3、善用資源，能夠有效協(xié)同相關(guān)方推動(dòng)復(fù)雜問題解決達(dá)成既定目標(biāo);
4、樂觀積極，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作節(jié)奏，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和韌性。

工作地點(diǎn)

西安新城區(qū)民生百貨(五路口店)

職位發(fā)布者

張女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
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公司Logo誠伯信息有限公司
誠伯信息有限公司（以下簡稱：誠伯公司）成立于1997年，注冊資本8000萬元，是一家專注于客戶體驗(yàn)的服務(wù)外包整體解決方案的提供商。25年以來，誠伯公司始終秉承“誠信務(wù)實(shí)、尊愛人才、合作共贏、追求卓越、靈活創(chuàng)新、回饋社會”的價(jià)值觀，在中國、香港、東南亞擁有30多個(gè)運(yùn)營基地，為互聯(lián)網(wǎng)、通信、金融、航空、大健康等全球知名企業(yè)提供語音客服、在線客服、內(nèi)容審核、人力資源外包、管理咨詢等高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。誠伯公司始終追求卓越的服務(wù)體驗(yàn)，與員工及合作伙伴共創(chuàng)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，獲得了政府、行業(yè)、合作伙伴的多方認(rèn)可。25年以來，榮獲國家高新技術(shù)企業(yè)、企業(yè)研究開發(fā)機(jī)構(gòu)、科技創(chuàng)新小巨人企業(yè)、守合同重信用企業(yè)、人力資源服務(wù)誠信示范單位、勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)AAA級稱號等政府榮譽(yù)；榮獲了中國呼叫中心最佳服務(wù)外包機(jī)構(gòu)、中國客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新示范單位、最佳全渠道客服中心應(yīng)用金獎(jiǎng)、十佳客戶體驗(yàn)獎(jiǎng)等行業(yè)榮譽(yù)大獎(jiǎng)，并多次獲得客戶的錦旗和書面表揚(yáng)。誠伯公司6000名員工，總結(jié)25年服務(wù)了200余名合作伙伴的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合創(chuàng)新的科技手段，打造出卓越服務(wù)體驗(yàn)的產(chǎn)品，致力于成為全球客戶體驗(yàn)管理的引領(lǐng)者。
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