崗位職責(zé):
1、負責(zé)安排空運出口貨物的訂艙、報關(guān)、出運等一系列工作,單證初審,報關(guān)聯(lián)絡(luò),費用結(jié)算;
2、負責(zé)服務(wù)過程中隨時與客戶保持良好溝通,及時回復(fù)客戶的電子郵件與業(yè)務(wù)詢問;
3、負責(zé)遇到特殊事件及時通知客戶,并及時予以應(yīng)對、進行跟蹤確認;
4、負責(zé)準確及時的完成系統(tǒng)內(nèi)費用/成本的錄入,完成相關(guān)費用結(jié)算及開票工作;
5、負責(zé)定查復(fù)應(yīng)收款,協(xié)助應(yīng)收賬款催討。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有一定的英語基礎(chǔ);
2、熟悉貨代操作流程,熟悉貨運代理業(yè)務(wù)以及國際貨運、空運地理相關(guān)專業(yè)知識,有扎實的報關(guān)知識尤佳;
3、2年以上貨代操作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、有一定的客戶維護能力,有獨立思考及處理事務(wù)的能力;
5、有團隊精神,善于溝通,勤奮上進,能承受壓力。
備注:此崗位為新瑞恒道集團旗下業(yè)務(wù)公司招聘。