雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
工程造價(jià)技術(shù)支持計(jì)算機(jī)軟件
1、售后技術(shù)支持：為公司軟件產(chǎn)品提供全方位的售后技術(shù)支持，通過(guò)電話(huà)、郵件等方式解答客戶(hù)問(wèn)題，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。
2、產(chǎn)品培訓(xùn)：根據(jù)客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供軟件產(chǎn)品的操作培訓(xùn)，使其能夠熟練、有效地使用產(chǎn)品。
3、客戶(hù)端驗(yàn)收測(cè)試：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的客戶(hù)端驗(yàn)收測(cè)試，確保產(chǎn)品質(zhì)量和客戶(hù)體驗(yàn)。
4、問(wèn)題與需求收集：收集并匯總客戶(hù)反饋的產(chǎn)品問(wèn)題，定期向研發(fā)團(tuán)隊(duì)提供詳細(xì)的產(chǎn)品問(wèn)題與需求報(bào)告。
職業(yè)發(fā)展方向
作為技術(shù)支持工程師，將有機(jī)會(huì)深入了解公司軟件產(chǎn)品的技術(shù)細(xì)節(jié)和客戶(hù)需求。在積累了足夠的產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)洞察后，可以向產(chǎn)品經(jīng)理方向發(fā)展，參與產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)和管理，實(shí)現(xiàn)職業(yè)晉升和成長(zhǎng)。
任職要求
1、工程造價(jià)、土木工程、道路與橋梁及工程管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2、五官端正，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，能夠準(zhǔn)確理解客戶(hù)需求并流利、清晰地與客戶(hù)溝通；
3、具備良好的應(yīng)變能力，能夠在面對(duì)突發(fā)情況時(shí)迅速作出判斷和處理；
4、對(duì)軟件行業(yè)有濃厚興趣，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能適應(yīng)出差。
2、產(chǎn)品培訓(xùn)：根據(jù)客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供軟件產(chǎn)品的操作培訓(xùn)，使其能夠熟練、有效地使用產(chǎn)品。
3、客戶(hù)端驗(yàn)收測(cè)試：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的客戶(hù)端驗(yàn)收測(cè)試，確保產(chǎn)品質(zhì)量和客戶(hù)體驗(yàn)。
4、問(wèn)題與需求收集：收集并匯總客戶(hù)反饋的產(chǎn)品問(wèn)題，定期向研發(fā)團(tuán)隊(duì)提供詳細(xì)的產(chǎn)品問(wèn)題與需求報(bào)告。
職業(yè)發(fā)展方向
作為技術(shù)支持工程師，將有機(jī)會(huì)深入了解公司軟件產(chǎn)品的技術(shù)細(xì)節(jié)和客戶(hù)需求。在積累了足夠的產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)洞察后，可以向產(chǎn)品經(jīng)理方向發(fā)展，參與產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)和管理，實(shí)現(xiàn)職業(yè)晉升和成長(zhǎng)。
任職要求
1、工程造價(jià)、土木工程、道路與橋梁及工程管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷；
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3、具備良好的應(yīng)變能力，能夠在面對(duì)突發(fā)情況時(shí)迅速作出判斷和處理；
4、對(duì)軟件行業(yè)有濃厚興趣，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能適應(yīng)出差。
工作地點(diǎn)
珠海香洲區(qū)港灣大道科技五路19號(hào)同望科技園
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職位發(fā)布者
陳女士/招聘經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
同望科技股份有限公司同望科技股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：同望科技股票代碼：430653）注冊(cè)于中國(guó)珠海（國(guó)家）高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)。同望科技定位軟件和信息服務(wù)業(yè)，深耕工程造價(jià)市場(chǎng)近30年，以精準(zhǔn)、易用、智能的產(chǎn)品理念，先后打造了同望公路、市政、石油造價(jià)等眾多優(yōu)秀產(chǎn)品，得到行業(yè)和客戶(hù)高度認(rèn)可，同望公路造價(jià)軟件成為眾多公路造價(jià)人的首選產(chǎn)品。同望科技聚焦交通行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和發(fā)展需求，提供信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和智能化解決方案，致力于工程項(xiàng)目投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等全鏈條的數(shù)智化賦能。公司憑借出色的專(zhuān)業(yè)技術(shù)實(shí)力和服務(wù)水平，先后服務(wù)于港珠澳大橋、銀州湖高速、貴州興義環(huán)城高速、天津地鐵等眾多具有標(biāo)志性意義的大型基建項(xiàng)目，贏得廣大用戶(hù)一致認(rèn)可。同望科技開(kāi)拓創(chuàng)新，參編中國(guó)BIM系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，是中國(guó)BIM發(fā)展聯(lián)盟常務(wù)理事單位。公司先后獲得“國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)”“國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目重點(diǎn)軟件企業(yè)”“中國(guó)軟件行業(yè) AAA級(jí)信用企業(yè)”“中國(guó)自主創(chuàng)新企業(yè)百?gòu)?qiáng)”等多項(xiàng)殊榮，牢固樹(shù)立了同望科技在業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)品牌形象，“同望科技，品質(zhì)保證”享譽(yù)全國(guó)。
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