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更新于 7月2日
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售后/服務(wù)副部長（一汽豐田4S店）

1-2萬
  • 鄭州二七區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車售后管理汽車服務(wù)管理
崗位職責：
1、協(xié)助部長設(shè)定維修服務(wù)和零件銷售目標、目標管理和實際業(yè)績評價制定對策； 2、協(xié)助部長管理日常業(yè)務(wù)進度，發(fā)現(xiàn)和處理異常情況； 3、同銷售及其他部門定期溝通，定期向上級領(lǐng)導匯報； 4、定期與FTMS及其他關(guān)聯(lián)部門聯(lián)絡(luò)，及時提交相關(guān)報告，反饋經(jīng)營信息； 5、做好客情維系，及時發(fā)現(xiàn)客戶抱怨、解決客戶投訴； 6、協(xié)助部長做好員工的人事管理（健康管理、招聘、ES）； 7、以人才培養(yǎng)和實現(xiàn)目標為目的，掌握個人的培訓需求，進行培訓或安排； 8、完成上級交辦的其他任務(wù)。 任職要求： 1、大專及以上學歷，企業(yè)管理、金融管理專業(yè)或與汽車構(gòu)造及運用工程相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 2、8年以上工作經(jīng)驗，5年以上的管理經(jīng)驗，并任相關(guān)汽車售后服務(wù)部門中層干部3年以上； 3、精通汽車售后服務(wù)管理及相關(guān)流程，掌握財務(wù)管理、辦公自動化等知識，了解整車銷售領(lǐng)域?qū)I(yè)知識； 4、熟練使用辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，3年以上駕駛經(jīng)驗，有較高的寫作水平和一定的語言表達及社交公關(guān)能力； 5、有駕照并能熟練駕駛。
福利待遇：
1、五險一金、包吃、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、年終獎。
2、上班時間
夏令時：08：10-12:00，14:00-18:00
冬令時：08：10-12:00，13:30-17:30
3、 工作地址：
鄭州市航海路與興華南街交叉口一汽豐田

工作地點

二七區(qū)鄭州富達豐田汽車銷售服務(wù)有限公司二樓管理部

職位發(fā)布者

張女士/招聘經(jīng)理

剛剛活躍
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公司Logo鄭州富達豐田汽車銷售服務(wù)有限公司
鄭州富達豐田汽車銷售服務(wù)有限公司是一家集整車銷售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋為一體的綜合性、全方位汽車服務(wù)企業(yè)，成立于2003年3月18日，是河南省一類維修企業(yè)。公司總部位于航海中路179號，現(xiàn)有職工117人，其中中級以上職稱10人，大專以上文化程度占公司總?cè)藬?shù)的80%。公司總投資1500萬元，占地5000多平方米，建筑面積4500平方米，800多平方米的展廳氣派恢弘，3000平方米的維修車間寬敞整潔。是一汽豐田河南首批認定的四位一體經(jīng)銷商。自2003年11月開業(yè)以來，富達豐田一直秉承“以心為本、顧客至上、信譽第一、創(chuàng)造市場”的經(jīng)營理念，以傳播豐田品牌文化和駕駛樂趣為己任，不斷地為客戶創(chuàng)造多元化、多方位的高品質(zhì)的服務(wù)，讓越來越多的客戶體會到了富達豐田對客戶的一路關(guān)愛，一路支持。
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