職位描述
醫(yī)院
崗位職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢引導(dǎo)，維護(hù)前臺服務(wù)秩序；
- 協(xié)助客戶完成預(yù)約掛號、信息登記及費(fèi)用結(jié)算；
- 管理客戶檔案（紙質(zhì)/電子），確保信息準(zhǔn)確完整；
- 協(xié)調(diào)門店后勤（如物資申領(lǐng)、環(huán)境維護(hù)等）。
工作內(nèi)容：
- 接聽咨詢電話，解答基礎(chǔ)服務(wù)問題，記錄客戶需求；
- 協(xié)助客戶預(yù)約醫(yī)師/健康管理師，安排服務(wù)時間；
- 整理每日客戶數(shù)據(jù)，提交報表；
- 維護(hù)前臺區(qū)域整潔，補(bǔ)充宣傳資料及辦公用品。
學(xué)歷要求：
- 高中及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、護(hù)理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
- 具備良好溝通能力，熟練使用辦公軟件（如Excel、微信公眾號后臺等）。
薪資標(biāo)準(zhǔn)（鄭州地區(qū)）：
- 基本工資：3,500-4,500元/月（含全勤獎及基礎(chǔ)績效）；
- 福利：五險、節(jié)日福利、后勤管理專項獎勵
- 負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢引導(dǎo)，維護(hù)前臺服務(wù)秩序；
- 協(xié)助客戶完成預(yù)約掛號、信息登記及費(fèi)用結(jié)算；
- 管理客戶檔案（紙質(zhì)/電子），確保信息準(zhǔn)確完整；
- 協(xié)調(diào)門店后勤（如物資申領(lǐng)、環(huán)境維護(hù)等）。
工作內(nèi)容：
- 接聽咨詢電話，解答基礎(chǔ)服務(wù)問題，記錄客戶需求；
- 協(xié)助客戶預(yù)約醫(yī)師/健康管理師，安排服務(wù)時間；
- 整理每日客戶數(shù)據(jù)，提交報表；
- 維護(hù)前臺區(qū)域整潔，補(bǔ)充宣傳資料及辦公用品。
學(xué)歷要求：
- 高中及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、護(hù)理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
- 具備良好溝通能力，熟練使用辦公軟件（如Excel、微信公眾號后臺等）。
薪資標(biāo)準(zhǔn)（鄭州地區(qū)）：
- 基本工資：3,500-4,500元/月（含全勤獎及基礎(chǔ)績效）；
- 福利：五險、節(jié)日福利、后勤管理專項獎勵
工作地點
鄭州金水區(qū)國基路街道養(yǎng)老服務(wù)中心
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職位發(fā)布者
李女士/行政
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索克科技服務(wù)股份有限公司索克科技服務(wù)股份有限公司（原索克物業(yè)）2002年創(chuàng)立于鄭州，是河南省首家新三板掛牌物業(yè)公司(股票代碼:832816)，擁有國家一級物業(yè)管理資質(zhì)。同時通過能源管理、企業(yè)社會責(zé)任管理、企業(yè)誠信管理、信息安全管理、環(huán)境管理、質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理、危害分析與關(guān)鍵控制點、食品haccp管理等“九標(biāo)”認(rèn)證物業(yè)公司。索克服務(wù)現(xiàn)有員工萬余人，在管項目近三百個，經(jīng)營與管理的項目遍布河南、北京、上海、廣東、湖南、湖北、福建、四川、海南、新疆等十余個省市。2020年索克在全國政府采購物業(yè)服務(wù)質(zhì)量500強(qiáng)中排第17名，河南省第1名。二十年不忘初心，砥礪前行，索克建設(shè)了覆蓋寫字樓、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社區(qū)、教育、醫(yī)療、文化場館、機(jī)場車站、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)、城市公共建筑等多業(yè)態(tài)的管理加科技加服務(wù)的平臺標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)，通過全委托管理、顧問咨詢、合作經(jīng)營、并購?fù)顿Y等方式開展全國服務(wù)運(yùn)營，現(xiàn)已發(fā)展成為涵蓋物業(yè)管理、國有資產(chǎn)運(yùn)營、商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營、酒店投資管理、智能化開發(fā)與施工、醫(yī)療健康、養(yǎng)老、托幼、設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、節(jié)能減排、綠色環(huán)保、家政服務(wù)等多領(lǐng)域經(jīng)營為一體的綜合性科技服務(wù)企業(yè)。
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