崗位職責(zé):(無醫(yī)美相關(guān)經(jīng)驗勿投)
1.負責(zé)為來院顧客提供專業(yè)的整形美容項目咨詢服務(wù),解答顧客一切疑問擔(dān)憂,向顧客推介醫(yī)院品牌和適配項目,促進成交;
2.協(xié)助顧客辦理診療手續(xù),推薦預(yù)約專家及面診,安排手術(shù);
3.術(shù)前與主診醫(yī)師充分溝通顧客基本情況、項目要求和術(shù)后效果,提高滿意度,降低退費情況和投訴糾紛發(fā)生率;
4.配合市場營銷活動,進行新老顧客邀約;
?
任職要求:
1.三年以上大型整形美容機構(gòu)主咨工作經(jīng)驗;
2.較強的溝通能力、顧客需求洞察能力、快速反應(yīng)能力和客情維護能力、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識;
3.形象氣質(zhì)佳、親和力強、有責(zé)任心和感染力、熱情。
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補、員工旅游、節(jié)日福利、帶薪年假等等