職位描述
4S店汽車客服
崗位職責(zé)：
· 遠(yuǎn)程呼叫線索的跟進(jìn)及客戶邀約
· 按公司需求對(duì)目標(biāo)車輛進(jìn)行跟進(jìn)及電話邀約
· 探求客戶流失的原因，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
任職要求：
· 教育水平：大?；蛞陨?· 培訓(xùn)經(jīng)歷：具有汽車基礎(chǔ)知識(shí)、客戶關(guān)懷管理及售后營(yíng)銷技巧
· 1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
· 知識(shí)與技能：掌握文秘、辦公設(shè)備、計(jì)算機(jī)操作技能
· 具有良好的判斷能力、人際交往溝通協(xié)調(diào)能力、工作的計(jì)劃與執(zhí)行能力，
具有責(zé)任心，紀(jì)律性，主動(dòng)性，團(tuán)隊(duì)精神，服務(wù)意識(shí)，保密意識(shí)
入職購(gòu)買社保、住房公積金
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
佛山市南海區(qū)海八路桂江立交東南側(cè)62街
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