inbound
1.負(fù)責(zé)境外港口/機(jī)場(chǎng)/火車(chē)站到倉(cāng)庫(kù)履約線路時(shí)效、成本及體驗(yàn)相關(guān)指標(biāo)管理,跟蹤日常訂單運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)及異常,協(xié)調(diào)物流商資源確保各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)平穩(wěn)持續(xù)提升;
2.組織或參與業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,通過(guò)流程或系統(tǒng)化方案,推動(dòng)Inbound流程建立和系統(tǒng)迭代更新;
3.參與制定跨境區(qū)域物流正逆解決方案,負(fù)責(zé)跨境端到端物流履約流程SOP制定和物流商管理;
4.對(duì)日常運(yùn)營(yíng)所產(chǎn)生應(yīng)收及應(yīng)付賬單的準(zhǔn)確性,及時(shí)性負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)外部供應(yīng)商,內(nèi)部客戶及相關(guān)部門(mén)共同提升應(yīng)收應(yīng)付效率;
關(guān)注運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的異常費(fèi)用,通過(guò)流程優(yōu)化,體系化管理有效控制質(zhì)損費(fèi)用
1.物流管理、供應(yīng)鏈、國(guó)際貿(mào)易或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,具備5年供應(yīng)鏈管理,熟悉美線、歐線、亞太東盟目的港清提派流程,具有港后清關(guān)及拖車(chē)調(diào)度操作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉國(guó)際貿(mào)易流程和物流運(yùn)作模式、運(yùn)營(yíng)管理模式,并有熟練的操作與管理經(jīng)驗(yàn);
3、高度的責(zé)任心,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,問(wèn)題識(shí)別能力及敏銳風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí);
4、具備流利的英語(yǔ)讀寫(xiě)溝通能力,具備海外留學(xué)或海外工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
outbound
1.通過(guò)流程優(yōu)化,標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施,確保不同業(yè)務(wù)模塊的倉(cāng)配運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)(含第三方電商倉(cāng)/區(qū)域前置倉(cāng)等),對(duì)海外倉(cāng)配運(yùn)營(yíng)質(zhì)量及成本負(fù)責(zé);
2.負(fù)責(zé)海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的流程和機(jī)制管理工作,制定和完善各環(huán)節(jié)的操作流程,保障各環(huán)節(jié)操作的規(guī)范,保證良好的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和;
3.優(yōu)化海外倉(cāng)退貨處理流程,加強(qiáng)2C快遞的實(shí)時(shí)監(jiān)控及異常閉環(huán),提升客戶體驗(yàn)感;
4.管理亞馬遜VC/SC送倉(cāng)訂單履約,對(duì)卡車(chē)運(yùn)輸時(shí)效把控,加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理和監(jiān)控,減少因未及時(shí)派送等原因產(chǎn)生的平臺(tái)罰款;
5.對(duì)日常運(yùn)營(yíng)所產(chǎn)生應(yīng)收及應(yīng)付賬單的準(zhǔn)確性,及時(shí)性負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)外部供應(yīng)商,內(nèi)部客戶及相關(guān)部門(mén)共同提升應(yīng)收應(yīng)付效率;
6.組織或參與業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,通過(guò)流程或系統(tǒng)化方案,推動(dòng)Outbound流程和系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)訂單全鏈路可視化追蹤;
1.物流管理、供應(yīng)鏈、國(guó)際貿(mào)易或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,具備5-8年供應(yīng)鏈管理、物流運(yùn)營(yíng)、海外倉(cāng)等相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.了解各電商平臺(tái)物流規(guī)則,熟悉亞馬遜VC/SC業(yè)務(wù)模式以及歐盟內(nèi)多式運(yùn)輸模式;
3.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員相互支持,共同達(dá)成目標(biāo);
4.具備獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力,能夠針對(duì)復(fù)雜問(wèn)題提出有效解決方案;
具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),英文能做為工作語(yǔ)言,能夠承擔(dān)一定的工作壓力