雇員點評標簽
職位描述
投訴客服汽車金融
- 工作職責：
- 受理電話客戶的咨詢、建議及相關業(yè)務辦理，創(chuàng)建工單、保障通話接聽率；
- 服務內容包括但不限于融資租賃產品及業(yè)務流程咨詢、保險理賠、租金支付情況咨詢、租后管理咨詢、客戶信息變更、提前還款等；
- 發(fā)送、接收、掃描、上傳提前還款申請表、賬號修改申請表等租后業(yè)務辦理資料到指定系統(tǒng)；
- 線下實時發(fā)送需跟進的信息，并將跟進的反饋信息錄入指定系統(tǒng)；
- 發(fā)送客戶索取的各類資料等；
- 領導交代的其他事宜。
- 教育背景以及相關經驗： 大專及以上學歷；
具備呼叫中心從業(yè)經驗1年以上，從事汽車或金融類專業(yè)汽車行業(yè)者優(yōu)先考慮
工作地點
蔡甸區(qū)武漢開發(fā)區(qū)人工智能科技園E棟研發(fā)樓2樓002號
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 廣州天河區(qū)
- 公司人數: 300-499人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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內蒙古豐誠人力資源有限公司
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職位發(fā)布者
趙女士/人才甄選中心主管
當前在線立即溝通
外企德科北京外企德科人力資源服務上海有限公司（FESCO Adecco）：官方網站：http://www.fescoadecco.com/北京外企德科人力資源服務上海有限公司(外企德科 FESCO Adecco)是值得客戶信賴的人力資源解決方案提供商和全球合作伙伴，是中國人力資源服務行業(yè)最具競爭力和品牌價值的FESCO（北京外企服務集團）與全球人力資源服務行業(yè)領航者The Adecco Group（德科集團）于2010年成立的一家中外合資人力資源服務企業(yè)，為企業(yè)及個人提供業(yè)務外包、人事服務、招聘獵頭和員工福利等人力資源解決方案。目前，F(xiàn)ESCO Adecco在浙江、陜西、重慶、深圳、蘇州設立了分支機構，全國服務人數超過200萬名，服務客戶超20,000家。
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