1.管理產(chǎn)品相關(guān)培訓(xùn),包括生產(chǎn)線培訓(xùn)、新車(chē)上市培訓(xùn)、車(chē)展培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等。
2. 管理銷(xiāo)售流程相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo),包括銷(xiāo)售流程課程的開(kāi)發(fā)和執(zhí)行,銷(xiāo)售談話和常見(jiàn)問(wèn)題的開(kāi)發(fā)等。
3. 配合總部完成全球產(chǎn)品本地化和銷(xiāo)售相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目。
4. 支持開(kāi)店培訓(xùn)、人才發(fā)展計(jì)劃、考核認(rèn)證等客戶體驗(yàn)培訓(xùn)項(xiàng)目。
·根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)策略、產(chǎn)品計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃等,制定年度產(chǎn)品相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃。
5. 負(fù)責(zé)新車(chē)上市培訓(xùn)項(xiàng)目和車(chē)展培訓(xùn)及教練項(xiàng)目,包括與內(nèi)部相關(guān)團(tuán)隊(duì)的溝通,并與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織開(kāi)發(fā)、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)等工作。
6. 開(kāi)發(fā)面向銷(xiāo)售和客戶服務(wù)的產(chǎn)品材料和銷(xiāo)售談話,為一線員工根據(jù)業(yè)務(wù)需求與客戶溝通。
7. 領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售流程相關(guān)培訓(xùn)的開(kāi)發(fā)和實(shí)施,包括定期銷(xiāo)售流程培訓(xùn)和一線員工的具體項(xiàng)目,如試駕/駕駛培訓(xùn),新車(chē)交付培訓(xùn)。
8. 配合捷恩斯總部開(kāi)發(fā)和翻譯全球產(chǎn)品和銷(xiāo)售流程相關(guān)的在線培訓(xùn)材料。
9. 支持入職培訓(xùn)并執(zhí)行內(nèi)部產(chǎn)品培訓(xùn)。
10. 支持銷(xiāo)售顧問(wèn)對(duì)代理商員工進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)培訓(xùn)。
任職資格
1. 本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限。
2. 3年以上汽車(chē)行業(yè)產(chǎn)品及銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神
4. 適應(yīng)快速的業(yè)務(wù)發(fā)展,具有優(yōu)秀的自我管理和自我學(xué)習(xí)能力。
5. 熟練使用辦公軟件。
6. 優(yōu)秀的人際交往和溝通能力(書(shū)面和口頭)。
7. 母語(yǔ)為漢語(yǔ),良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力。
8. 有零售/培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。