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支付寶出行客服~接受無經(jīng)驗

4000-5000元
  • 南昌紅谷灘區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊執(zhí)行強
  • 交通便利

職位描述

投訴客服電話客服咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)
1、溝通能力：具備出色的口頭和書面溝通能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，理解客戶需求。
2、 服務(wù)意識：強烈的客戶服務(wù)意識，能夠以客戶為中心，提供高質(zhì)量的服務(wù)體驗。
3、 問題解決能力：能夠快速識別問題，并提出有效的解決方案，具備良好的應(yīng)變能力。
4、技術(shù)熟練度：熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、Outlook等），具備基本的網(wǎng)絡(luò)操作能力。
5、多任務(wù)處理能力：能夠在多任務(wù)環(huán)境中高效工作，同時處理多個客戶請求。
工作內(nèi)容總結(jié)：根據(jù)用戶來電咨詢，解決客戶問題，月休8天
要求：
1、學(xué)歷要求：大專及大專以上學(xué)歷（中專也可以，應(yīng)屆生/實習(xí)生工作6個月也可以）
2、年齡要求：年齡40歲以內(nèi)；（有經(jīng)驗的酌情考慮）
3、經(jīng)驗要求：具有客服經(jīng)驗者優(yōu)先
4、工作時間：7*24小時，排班制
5、熟悉客服工具軟件，打字速度要求40字/分鐘，能夠操作客服工具
6、普通話認(rèn)證：通過普通話測試要求和認(rèn)證

工作地點

紅谷灘區(qū)用友產(chǎn)業(yè)園(南昌)員工餐廳

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 上海楊浦區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

劉先生/人事經(jīng)理

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北京外企德科人力資源服務(wù)上海有限公司（FESCO Adecco）：官方網(wǎng)站：http://www.fescoadecco.com/北京外企德科人力資源服務(wù)上海有限公司(外企德科 FESCO Adecco)是值得客戶信賴的人力資源解決方案提供商和全球合作伙伴，是中國人力資源服務(wù)行業(yè)最具競爭力和品牌價值的FESCO（北京外企服務(wù)集團(tuán)）與全球人力資源服務(wù)行業(yè)領(lǐng)航者The Adecco Group（德科集團(tuán)）于2010年成立的一家中外合資人力資源服務(wù)企業(yè)，為企業(yè)及個人提供業(yè)務(wù)外包、人事服務(wù)、招聘獵頭和員工福利等人力資源解決方案。目前，F(xiàn)ESCO Adecco在浙江、陜西、重慶、深圳、蘇州設(shè)立了分支機構(gòu)，全國服務(wù)人數(shù)超過200萬名，服務(wù)客戶超20,000家。
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