雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
電話(huà)客服網(wǎng)絡(luò)客服韓語(yǔ)英語(yǔ)行政班次不加班雙休韓語(yǔ)流利英文溝通韓國(guó)母語(yǔ)|留學(xué)
崗位職責(zé)：
1) 通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)、在線(xiàn)溝通、外呼等多渠道溝通方式承接合作商的日常咨詢(xún)，及時(shí)高效、準(zhǔn)確回復(fù)合作商有關(guān)賬戶(hù)使用相關(guān)問(wèn)題并形成記錄
2)對(duì)核心合作商進(jìn)行多維度分層分析，結(jié)合合作商日常溝通過(guò)程中的問(wèn)題，反饋形成分析報(bào)告，定期針對(duì)高頻問(wèn)題進(jìn)行合作商賦能
崗位要求：
1.有機(jī)構(gòu)、渠道合作伙伴服務(wù)支持工作背景、客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.大專(zhuān)學(xué)歷以上，英語(yǔ)能夠大概書(shū)寫(xiě)，簡(jiǎn)單聽(tīng)說(shuō)熟練
5.商務(wù)或母語(yǔ)級(jí)韓語(yǔ)，有韓國(guó)生活或留學(xué)經(jīng)歷優(yōu)先
綜合薪資8-12k，行政班次不加班
1) 通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)、在線(xiàn)溝通、外呼等多渠道溝通方式承接合作商的日常咨詢(xún)，及時(shí)高效、準(zhǔn)確回復(fù)合作商有關(guān)賬戶(hù)使用相關(guān)問(wèn)題并形成記錄
2)對(duì)核心合作商進(jìn)行多維度分層分析，結(jié)合合作商日常溝通過(guò)程中的問(wèn)題，反饋形成分析報(bào)告，定期針對(duì)高頻問(wèn)題進(jìn)行合作商賦能
崗位要求：
1.有機(jī)構(gòu)、渠道合作伙伴服務(wù)支持工作背景、客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.大專(zhuān)學(xué)歷以上，英語(yǔ)能夠大概書(shū)寫(xiě)，簡(jiǎn)單聽(tīng)說(shuō)熟練
5.商務(wù)或母語(yǔ)級(jí)韓語(yǔ)，有韓國(guó)生活或留學(xué)經(jīng)歷優(yōu)先
綜合薪資8-12k，行政班次不加班
工作地點(diǎn)
廣州海珠區(qū)粵傳媒大廈1
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 上海楊浦區(qū)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
羅女士/人事經(jīng)理
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