物業(yè)項目部工程主管崗位職責(zé)及工作內(nèi)容
一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)項目住宅及商業(yè)供水、弱電、消防、電梯等設(shè)備設(shè)施日常運維與安全管理。
2. 制定并落實設(shè)備維保計劃、巡檢制度、操作規(guī)程，保障設(shè)備正常運行。
3. 管理工程團(tuán)隊，做好人員分工、培訓(xùn)、績效考核及現(xiàn)場作業(yè)督導(dǎo)。
4. 管控維修質(zhì)量、進(jìn)度與成本，嚴(yán)控物料、耗材、維修費用。
5. 處理業(yè)主工程類的報修與投訴，協(xié)調(diào)第三方維保單位并監(jiān)督驗收
6. 負(fù)責(zé)應(yīng)急搶修及突發(fā)事故的處置，配合年檢、消防檢查及各類迎檢整改。
7.完成上級交辦的其他工程管理工作。
二、工作內(nèi)容
1.日常運維管理：負(fù)責(zé)供配電、給排水、消防、電梯、弱電、空調(diào)、公共照明等系統(tǒng)日常巡檢；監(jiān)督公共區(qū)域設(shè)施日常維修保養(yǎng)；審核、派單、跟進(jìn)業(yè)主報修，確保及時響應(yīng)、閉環(huán)驗收
2.設(shè)備與維保管理：制定并落實設(shè)備維保計劃；建立設(shè)備、維保、檢修、備件臺賬；對接第三方維保單位，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量與驗收
3.團(tuán)隊與現(xiàn)場管理：帶領(lǐng)工程團(tuán)隊，合理分工；督導(dǎo)維修作業(yè)安全規(guī)范、文明施工；組織技能培訓(xùn)，提升專業(yè)能力
4.成本與物料管理：管控維修材料、工具、配件的申領(lǐng)、使用與盤點；審核維修方案及費用，落實節(jié)能降耗、降本增效
5.安全與應(yīng)急管理：執(zhí)行作業(yè)安全規(guī)范，防范安全事故；負(fù)責(zé)停水停電、設(shè)備故障、應(yīng)急搶修等突發(fā)事件的處置；配合消防檢查、隱患整改及各類迎檢工作。
6.客戶與溝通協(xié)調(diào)：處理工程類投訴并回訪，提升業(yè)主滿意度；協(xié)同各部門，保障項目整體服務(wù)品質(zhì)