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更新于 7月30日
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粵語維權(quán)客服 /入職買五年一金 /周雙休

4000-6000元
  • 廣州越秀區(qū)
  • 廣衛(wèi)
  • 1年以下
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招10人

職位描述

投訴客服全白班粵語電子商務(wù)
崗位職責：
1.通過電話、在線為港澳臺，東南亞海外買家用標準粵語提供服務(wù)，對買家的問題進行專業(yè)解答，同時能夠發(fā)現(xiàn)問題并提供針對性的解決方案；
2.對買家意見進行收集、整理、反饋，對現(xiàn)有服務(wù)的流程、體驗提出可行性建議。
任職要求：
1.具有一年或以上電商服務(wù)及物流服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先，優(yōu)秀服務(wù)意識及銷售意識；
2.中專畢業(yè)以上，粵語標準無口音，良好的溝通表達能力；
3.積極主動，有責任心和耐心，具備一定的抗壓能力
工作時間9:00-18:00，做五休二，排休制
薪資4.4K+激勵獎金（綜合4500～5000）
福利待遇:
- 帶薪年假及法定假期；
- 入職即享有五險一金；
- 聚餐、年度體檢、中秋月餅券，年終晚會、旅游活動、運動會、優(yōu)秀員工表彰活動等；
- 每逢節(jié)日，享受項目提供節(jié)日禮品；
- 多元化培訓(xùn)課程：帶薪培訓(xùn)，在職個人提升計劃；
- 良好晉升機會：內(nèi)部轉(zhuǎn)職（橫向發(fā)展）、縱向提升；

工作地點

廣州市-越秀區(qū)-中山五路68號五月花廣場10樓

職位發(fā)布者

鄺先生/HR

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公司Logo上海維音信息技術(shù)股份有限公司廣州分公司
維音簡介作為全球優(yōu)質(zhì)的一站式客戶聯(lián)絡(luò)中心解決方案與服務(wù)提供商之一，維音致力于集成先進的技術(shù)和精細化管理，打造科技賦能的客戶聯(lián)絡(luò)中心。目前，維音在全球已擁有40余處交付中心，廣泛分布于亞洲、北美洲、歐洲、中美洲等地區(qū)，提供超25語種服務(wù)，服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域包含新興科技、電子商務(wù)、品牌零售、銀行金融、汽車等20余行業(yè)。維音以云聯(lián)絡(luò)中心平臺、人工智能、客服外包為核心主業(yè)，持續(xù)加大科技投入，增強科技賦能的水平與成效，努力實現(xiàn)讓顧客體驗溫暖，讓員工持續(xù)成長的使命，為行業(yè)發(fā)展做出貢獻，讓更優(yōu)質(zhì)聯(lián)絡(luò)服務(wù)觸手可及。更多信息，請訪問維音集團官網(wǎng)：www.vxichina.cn
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