職位描述
寫(xiě)字樓物業(yè)管理資格證書(shū)
崗位職責(zé)：
1、在本部分管領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的各項(xiàng)日常管理工作；
2、對(duì)所管項(xiàng)目環(huán)境、質(zhì)量管理體系進(jìn)行完善、實(shí)施、改進(jìn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)所管區(qū)域存在的問(wèn)題并監(jiān)督整改效果；
3、制定項(xiàng)目年度（月度）工作目標(biāo)與計(jì)劃，并指導(dǎo)、監(jiān)督和推進(jìn)其實(shí)施，以達(dá)到其經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和管理指標(biāo)；
4、處理與跟進(jìn)項(xiàng)目突發(fā)、緊急事件及客戶重大服務(wù)質(zhì)量投訴事件；
5、與甲方及相關(guān)政府職能部門(mén)等進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，保持良好關(guān)系；
6、組織對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行培訓(xùn)，提升其職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能。
崗位要求：
1、40歲以下，物業(yè)管理、管理類、工民建等相關(guān)專業(yè)，大專學(xué)歷；
2、有物業(yè)管理從業(yè)資格證書(shū)，從事物業(yè)管理服務(wù)工作5年以上，獨(dú)立管理商業(yè)項(xiàng)目3年以上；
3、熟悉物業(yè)項(xiàng)目的安保、客戶服務(wù)、綠化、清潔等方面的管理，并有較強(qiáng)的實(shí)際掌控能力；
4、優(yōu)秀的項(xiàng)目控制能力，良好的客戶溝通能力，較強(qiáng)的處理問(wèn)題應(yīng)變能力。
工作地點(diǎn)
蘇州工業(yè)園區(qū)東吳證券大廈
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永旺永樂(lè)服務(wù)管理集團(tuán)有限公司我們是日本物業(yè)綜合實(shí)力第一的永旺永樂(lè)株式會(huì)社投資成立的綜合物業(yè)服務(wù)提供商。永旺永樂(lè)株式會(huì)社是日本著名跨國(guó)集團(tuán)公司永旺集團(tuán)(AEON)（世界500強(qiáng)）旗下全資子公司，是該集團(tuán)服務(wù)事業(yè)中的骨干企業(yè)，也是日本最大的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其業(yè)務(wù)范圍覆蓋日本全境，并向中國(guó)及東南亞進(jìn)一步擴(kuò)大。我們具有國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)，擁有3000多名各類專業(yè)人才和物業(yè)服務(wù)人員。目前，公司服務(wù)總面積1300多萬(wàn)平方米，顧問(wèn)服務(wù)面積50多萬(wàn)平方米，并為100多個(gè)優(yōu)質(zhì)商業(yè)、寫(xiě)字樓、住宅、工廠等各類型的物業(yè)項(xiàng)目提供服務(wù)。其中，商業(yè)項(xiàng)目有：永旺夢(mèng)樂(lè)城（目前13家店）、誠(chéng)品文創(chuàng)廣場(chǎng)等；寫(xiě)字樓有東吳證券大樓、金城大廈、吳江農(nóng)村商業(yè)銀行大樓等；純別墅小區(qū)有尊園雅居、太湖上景花園、越秀苑等；高端住宅有誠(chéng)品居所、白塘景苑等。作為首家進(jìn)入中國(guó)的日本大型物業(yè)服務(wù)公司，我們吸收日本先進(jìn)管理理念與服務(wù)技能，并扎根中國(guó)，致力于為客戶提供一流水平的綜合物業(yè)服務(wù)。
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