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足療店店長(zhǎng) 高薪待遇好 具體工資面議 地點(diǎn)?？?!---->

8000-15000元

職位描述

足療
崗位職責(zé)
一、門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理
  1. 制定并執(zhí)行門(mén)店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（客流、業(yè)績(jī)、復(fù)購(gòu)率），分解到每日 / 每周 / 每月，跟進(jìn)達(dá)成并復(fù)盤(pán)調(diào)整。
  2. 管控門(mén)店成本與利潤(rùn)（耗材、水電、人力、物料），優(yōu)化采購(gòu)與庫(kù)存，杜絕浪費(fèi)。
  3. 規(guī)范門(mén)店流程與標(biāo)準(zhǔn)（接待、服務(wù)、收銀、衛(wèi)生、排班），確保運(yùn)營(yíng)高效、服務(wù)統(tǒng)一。
  4. 處理門(mén)店日常事務(wù)（排班、考勤、物資申領(lǐng)、設(shè)備維護(hù)、安全檢查），保障正常營(yíng)業(yè)。
二、團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
  1. 負(fù)責(zé)技師、前臺(tái)、保潔等人員招聘、面試、入職與離職，搭建穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)。
  2. 制定培訓(xùn)計(jì)劃（服務(wù)流程、手法技術(shù)、溝通話術(shù)、銷(xiāo)售技巧、禮儀規(guī)范），定期考核與復(fù)盤(pán)。
  3. 做好員工激勵(lì)與績(jī)效管理（提成、獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)），營(yíng)造積極氛圍，降低流失率。
  4. 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)關(guān)系，處理內(nèi)部矛盾，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力。
三、客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)
  1. 監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，處理客戶投訴與異議，快速響應(yīng)、妥善解決，提升滿意度。
  2. 建立客戶檔案，跟進(jìn)新客、老客、會(huì)員，通過(guò)回訪、活動(dòng)、福利提升復(fù)購(gòu)與轉(zhuǎn)介紹。
  3. 收集客戶反饋，優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格、環(huán)境，提升客戶體驗(yàn)。
四、營(yíng)銷(xiāo)與業(yè)績(jī)提升
  1. 策劃并執(zhí)行門(mén)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)（節(jié)日、會(huì)員日、拓客、鎖客、升單活動(dòng)），提升客流與業(yè)績(jī)。
  2. 管理會(huì)員體系（辦卡、充值、積分、權(quán)益），推動(dòng)會(huì)員轉(zhuǎn)化與續(xù)費(fèi)。
  3. 利用線上渠道（美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、社群、朋友圈）做推廣，拓展新客。
  4. 分析競(jìng)品與市場(chǎng)，優(yōu)化項(xiàng)目結(jié)構(gòu)與定價(jià)，提升門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)力。
五、衛(wèi)生、安全與合規(guī)
  1. 嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（房間、工具、毛巾、公共區(qū)域），做到一客一換一消毒。
  2. 落實(shí)消防安全、用電安全、設(shè)備安全，定期排查隱患，杜絕事故。
  3. 遵守法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)范，確保門(mén)店證照齊全、合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
六、數(shù)據(jù)與報(bào)表管理
  1. 每日統(tǒng)計(jì)營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)（客流、項(xiàng)目、營(yíng)收、會(huì)員、耗卡），填寫(xiě)日?qǐng)?bào) / 周報(bào) / 月報(bào)。
  2. 分析數(shù)據(jù)波動(dòng)原因，提出改進(jìn)方案，為經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。
核心能力要求
  • 熟悉足療 / 養(yǎng)生行業(yè)運(yùn)營(yíng)，有門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
  • 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、抗壓、執(zhí)行力；
  • 懂營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)帶團(tuán)隊(duì)、能抓業(yè)績(jī)、重服務(wù)與衛(wèi)生。

職位發(fā)布者

唐紅梅/總經(jīng)理

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長(zhǎng)久相伴，感謝信賴(lài)，盛大開(kāi)啟，美好生活！吉林省天潤(rùn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司是長(zhǎng)春天潤(rùn)集團(tuán)的股東企業(yè)， 2005年1月24日成立，座落在長(zhǎng)春市寬城區(qū)亞泰北大街1297號(hào)，公司具備國(guó)家二級(jí)資質(zhì)，注冊(cè)資金2，000萬(wàn)元。公司高層技術(shù)人員和管理人員28人，全部是大專(zhuān)以上學(xué)歷和中級(jí)以上技術(shù)職稱(chēng)。公司擁有雄厚的資金儲(chǔ)備和充足的技術(shù)力量，并有很強(qiáng)的融資能力，具備多年的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建設(shè)、銷(xiāo)售和經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，有完善的施工經(jīng)營(yíng)管理體系，先后開(kāi)發(fā)建設(shè)了60多萬(wàn)平方米優(yōu)質(zhì)工程，深受各級(jí)政府和廣大業(yè)戶的好評(píng)。2007年是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵一年。將開(kāi)發(fā)建設(shè)"天潤(rùn)大廈"、"天潤(rùn)君子蘭花園小區(qū)"、"天潤(rùn)物流倉(cāng)儲(chǔ)"等項(xiàng)目，預(yù)計(jì)完成建筑面積20多萬(wàn)平方米。公司決心以打造精品名牌工程，樹(shù)立天潤(rùn)良好形象為宗旨，為改造大鐵北、建設(shè)新寬城，打造長(zhǎng)春北部現(xiàn)代中心區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
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