崗位職責:
1. 依據項目需求,負責項目測試、實施、調試、用戶培訓,保證項目按時交付;
2. 負責客戶的售后技術支持服務,定位、分析及解決系統(tǒng)在運行過程中的問題;
3. 跟蹤發(fā)現(xiàn)的技術問題,確保問題及時有效解決;
4. 撰寫相關技術文檔,配合完成項目驗收相關工作;
5. 收集整理客戶的新需求以及反饋意見,定期匯總,提出產品優(yōu)化建議。
任職要求:
1、本科以上學歷,計算機或理工科相關專業(yè);
2、善于與客戶溝通,有良好的客戶服務意識;
3、學習能力強,獨立解決問題能力強,有一定的抗壓能力;
職位福利:六險一金,周末雙休,年度員工體檢,帶薪年假,休閑下午茶