招聘單位:深圳市燃?xì)馔顿Y有限公司
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)結(jié)合公司業(yè)務(wù)目標(biāo)與市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定各產(chǎn)品、各渠道的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,拆解可落地的營(yíng)銷(xiāo)方向。
(2)負(fù)責(zé)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,涵蓋主題創(chuàng)意、傳播渠道、活動(dòng)流程、預(yù)算分配等,確保方案與目標(biāo)匹配。
(3)負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)跟蹤方案執(zhí)行進(jìn)度,解決落地問(wèn)題,聯(lián)動(dòng)技術(shù)、客服等支持部門(mén)保障活動(dòng)順暢推進(jìn),確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成。
(4)負(fù)責(zé)在活動(dòng)結(jié)束后基于預(yù)設(shè)指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán),分析亮點(diǎn)與不足,輸出復(fù)盤(pán)報(bào)告,提煉可復(fù)用經(jīng)驗(yàn),為后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)策劃提供參考。
(5)負(fù)責(zé)結(jié)合公司產(chǎn)品定位及市場(chǎng)需求,制定客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,分析現(xiàn)有客戶(hù)的業(yè)務(wù)拓展空間,挖掘客戶(hù)在不同場(chǎng)景下的潛在需求,提升單個(gè)客戶(hù)的合作價(jià)值。
(6)負(fù)責(zé)定期匯總客戶(hù)需求、投訴數(shù)據(jù),分析問(wèn)題共性與根源,提出產(chǎn)品優(yōu)化、服務(wù)改進(jìn)的建議,為公司產(chǎn)品迭代與服務(wù)升級(jí)提供依據(jù)。
(7)負(fù)責(zé)收集客戶(hù)數(shù)據(jù),識(shí)別客戶(hù)行為規(guī)律與趨勢(shì),為客戶(hù)分層管理、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)及風(fēng)險(xiǎn)防控提供數(shù)據(jù)支持。
(8)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
任職資格:
(1)年齡40歲以下(1985年9月30日以后出生),本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),有3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
(2)具備扎實(shí)的策劃能力,能獨(dú)立完成完整營(yíng)銷(xiāo)方案撰寫(xiě),熟悉線上線下各渠道特性,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
(3)熟悉營(yíng)銷(xiāo)工具使用,如活動(dòng)報(bào)名工具、數(shù)據(jù)分析工具等。
(4)為人正直,性格沉穩(wěn),有較好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力,責(zé)任感強(qiáng),具有保密意識(shí)及職業(yè)素養(yǎng)。
(5)具備溝通與談判能力、跨部門(mén)協(xié)作能力、抗壓能力,有合規(guī)意識(shí)。
(6)能夠熟練使用辦公軟件(如Word、Excel、PPT等)。
(7)能夠適應(yīng)出差。