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更新于 5月6日

售后服務(wù)顧問(wèn)

6000-8000元
  • 天津東麗區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車售后服務(wù)
1.出迎及時(shí),問(wèn)好。新用戶遞交名片。 2.受理車輛需檢查車身外觀是否完好、內(nèi)部功能是否使用正常以及是否有貴重物品等,都應(yīng)與客戶一一確認(rèn)后,讓其簽字。 3.接待的車輛要跟蹤全程直至目送客戶離去 4.接車過(guò)程中,如有增減維修項(xiàng)目(或是需與客戶溝通的)必須由接待員完成。若是技術(shù)性問(wèn)題無(wú)法表述清晰的,可請(qǐng)客戶到接待臺(tái),讓師傅解釋。 5.估價(jià)單、車歷卡在接待員描述清楚維修項(xiàng)目及維修費(fèi)用后,由客戶確認(rèn)簽名。 6.對(duì)在維修車輛,接待員要清楚其動(dòng)態(tài)。上班的第一件事就是查看今天還有幾臺(tái)在修車輛,現(xiàn)在是什么狀態(tài),什么時(shí)間交車。 7.完檢后,接待員須再次檢查確認(rèn)(尤其是噴漆、大修及事故車)后,方可通知客戶來(lái)提車。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、采暖補(bǔ)貼、帶薪年假、定期體檢、高溫補(bǔ)貼、餐補(bǔ)、住房補(bǔ)貼

工作地點(diǎn)

東麗區(qū)天津中進(jìn)英之杰汽車銷售服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

劉喬/汽車

昨日活躍
立即溝通
天津中進(jìn)英之杰汽車銷售服務(wù)有限公司
天津中進(jìn)英之杰汽車銷售服務(wù)有限公司是由中國(guó)進(jìn)口汽車貿(mào)易有限公司與億財(cái)投資(天津)有限公司共同出資成立的汽車銷售和維修服務(wù)企業(yè),成立于2004年4月,總注冊(cè)資金1000萬(wàn)元人民幣。公司投資建設(shè)的克萊斯勒和菲克特-吉普旗艦店于2006年9月28日正式開(kāi)業(yè),是勒克萊斯勒有限公司授權(quán)的天津地區(qū)唯一一家4S店。中進(jìn)英之杰汽車銷售服務(wù)有限公司是集整車銷售,售后服務(wù),配件供應(yīng),信息反饋“四位一體”的綜合功能4S店?,F(xiàn)主要銷售產(chǎn)品為牧馬人、大捷龍、大切諾基、指南者、自由光、自由俠、大指揮官。
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