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更新于 3月1日

佛山運(yùn)營工程師(小程序/電商運(yùn)營/新零售)

1-1.3萬
  • 佛山順德區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 交通便利
  • 免費(fèi)班車
  • 管理人性化

職位描述

小程序電商運(yùn)營新零售
一、崗位使命
1、負(fù)責(zé)美的小程序在B端(線下門店)與C端(消費(fèi)者)的協(xié)同運(yùn)營,洞察門店轉(zhuǎn)化習(xí)慣,通過數(shù)據(jù)及策略運(yùn)營,提升門店用戶小程序使用率及體驗(yàn),推動(dòng)家電高附加值服務(wù)的數(shù)字化落地;
2、負(fù)責(zé)美的小程序線上商城(含小程序、APP、PC端)的產(chǎn)品全生命周期管理,通過用戶需求洞察、功能優(yōu)化及數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),提升產(chǎn)品體驗(yàn)與轉(zhuǎn)化效率。

二、核心職責(zé)
1、BC端工具協(xié)同:推動(dòng)BC端數(shù)據(jù)打通,商品、活動(dòng)、訂單等分享鏈路體驗(yàn)優(yōu)化,簡化門店操作;
2、C端用戶體驗(yàn)升級:
(1)負(fù)責(zé)小程序用戶路徑設(shè)計(jì)、活動(dòng)策劃與轉(zhuǎn)化率優(yōu)化,結(jié)合閃購,強(qiáng)化配送服務(wù)心智;
(2)營促銷功能(券、秒殺、砍價(jià)等)籌劃及落地,提升小程序活躍及商品轉(zhuǎn)化率;
3、數(shù)據(jù)監(jiān)控及策略迭代
(1)跟蹤關(guān)鍵指標(biāo)(如轉(zhuǎn)化率、停留時(shí)長),識(shí)別異常并提出優(yōu)化建議;
(2)定期匯總運(yùn)營數(shù)據(jù),向技術(shù)及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)反饋以驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品迭代;
4、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作與資源整合
(1)對接內(nèi)部產(chǎn)品、技術(shù)團(tuán)隊(duì)及外部合作方,確保需求高效落地;
(2)參與用戶調(diào)研與競品分析,為功能升級提供市場洞察。
1、基本資質(zhì)
(1)本科及以上學(xué)歷,2年以上小程序/電商運(yùn)營/新零售運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
(2)熟悉微信生態(tài)運(yùn)營流程,有家電、家居或耐用品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,理解高單價(jià)商品的用戶決策邏輯;
2、核心能力
(1)邏輯清晰,能獨(dú)立拆解復(fù)雜需求并推動(dòng)執(zhí)行,具備較強(qiáng)的系統(tǒng)思維與項(xiàng)目管理能力;
(2)數(shù)據(jù)敏感度高,擅長從運(yùn)營指標(biāo)中提煉問題并制定解決方案,熟練使用Excel、PPT進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與匯報(bào);
3、優(yōu)先條件
(1)有BC一體化運(yùn)營、O2O服務(wù)設(shè)計(jì)或本地生活平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
(2)具備私域流量運(yùn)營、會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

佛山順德區(qū)美的08空間-A座

職位發(fā)布者

宋馨/人事經(jīng)理

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公司Logo億達(dá)信息
億達(dá)信息技術(shù)有限公司(簡稱YIDATEC)創(chuàng)建于2006年,是中國領(lǐng)先、國際化的IT服務(wù)及數(shù)字化運(yùn)營專家,致力于在數(shù)字化時(shí)代助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品和服務(wù)。通過創(chuàng)新的技術(shù)和專業(yè)的解決方案,將企業(yè)IT系統(tǒng)和資產(chǎn)、業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)資產(chǎn)相結(jié)合,在企業(yè)運(yùn)營、客戶管理、產(chǎn)品提升等方面,滿足企業(yè)的數(shù)字化、智能化需求,幫助客戶創(chuàng)造、提升價(jià)值,與客戶共同成長。目前,億達(dá)信息已有近6000名員工分布在中國國內(nèi)主要城市及亞太地區(qū),形成為全球客戶在亞太地區(qū)提供數(shù)字化運(yùn)營服務(wù)的跨區(qū)域體系。應(yīng)對IT產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化運(yùn)營服務(wù)轉(zhuǎn)型的趨勢,YIDATEC通過專業(yè)技術(shù)和數(shù)字化服務(wù)整合,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化重組和價(jià)值遞增,幫助客戶建立數(shù)字化運(yùn)營模式,持續(xù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。基于不斷提升IT運(yùn)維服務(wù)水平,加強(qiáng)RPA、BPR、大數(shù)據(jù)運(yùn)用,打造AI數(shù)據(jù)平臺(tái)等,實(shí)現(xiàn)企業(yè)IT\BP\DT的整合,全方位提升企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營能力。YIDATEC面向醫(yī)藥、互聯(lián)網(wǎng)、ICT、金融保險(xiǎn)、數(shù)字農(nóng)業(yè)等行業(yè),提供全面的數(shù)字化運(yùn)營解決方案,并投資建立了中國東北地區(qū)的數(shù)據(jù)中心。YIDATEC先后與富士施樂、SOFTBANK、UNISYS、日本樂天、SONY、阪急阪神、騰訊、阿里巴巴、華為、阿斯利康、先正達(dá)、賽諾菲、武田制藥、美的、順豐、唯品會(huì)、華夏人壽、天安人壽等全球知名企業(yè)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,持續(xù)為全球50余家客戶在9個(gè)國家的20萬名企業(yè)用戶提供專業(yè)的數(shù)字化運(yùn)營服務(wù)。億達(dá)信息技術(shù)有限公司,【全國精英招聘季】于4月1日正式啟動(dòng),詳細(xì)職位信息請查看公司官網(wǎng)或者關(guān)注“億達(dá)信息技術(shù)有限公司”官方微信公眾賬號查詢。
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