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崗位職責(zé)： 1.市場調(diào)研與策略制定 定期分析健康管理行業(yè)動(dòng)態(tài)（如政策導(dǎo)向、競品活動(dòng)、客戶需求變化），撰寫市場調(diào)研報(bào)告； 2.結(jié)合中心核心業(yè)務(wù)（如慢性病管理、高端體檢、企業(yè)健康服務(wù)包），制定年度/季度營銷目標(biāo)及落地策略（線上引流+線下轉(zhuǎn)化組合）。 3.全渠道營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行 線上渠道：策劃社交媒體（微信/抖音/小紅書）內(nèi)容營銷、節(jié)日節(jié)點(diǎn)活動(dòng)、私域流量運(yùn)營（社群健康話題互動(dòng)+限時(shí)優(yōu)惠）； 線下渠道：設(shè)計(jì)企業(yè)合作活動(dòng)、社區(qū)地推、異業(yè)聯(lián)動(dòng)； 統(tǒng)籌活動(dòng)全流程：從主題確定、預(yù)算規(guī)劃、物料設(shè)計(jì)、執(zhí)行分工到效果復(fù)盤，確保活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成。 4.品牌建設(shè)與推廣 提煉中心核心賣點(diǎn)（如“三甲醫(yī)院專家團(tuán)隊(duì)”“個(gè)性化健康管理方案”“服務(wù)滿意度98%”），制定品牌傳播策略（如專家科普視頻IP打造、客戶證言集制作）； 5.對(duì)接媒體/KOL資源：聯(lián)系健康類自媒體、本地生活類平臺(tái)（如大眾點(diǎn)評(píng)）合作推廣，提升品牌區(qū)域影響力； 6.維護(hù)品牌形象：監(jiān)控線上輿情（如客戶差評(píng)、競品負(fù)面對(duì)比），及時(shí)協(xié)同客服部門處理危機(jī)，確保品牌口碑穩(wěn)定。 7.跨部門協(xié)作與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)優(yōu)化 與銷售團(tuán)隊(duì)聯(lián)動(dòng)：根據(jù)營銷活動(dòng)設(shè)計(jì)銷售話術(shù)，提供客戶線索； 與客服/健康管理師團(tuán)隊(duì)協(xié)作：收集客戶反饋，優(yōu)化后續(xù)活動(dòng)設(shè)計(jì)； 分析營銷數(shù)據(jù)，通過A/B測試（如不同海報(bào)文案、優(yōu)惠力度）優(yōu)化投放策略，提升ROI。 任職要求 1.學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷，市場營銷、公共關(guān)系、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)（如預(yù)防醫(yī)學(xué)、健康管理）優(yōu)先； 2.經(jīng)驗(yàn)：3年以上營銷策劃經(jīng)驗(yàn)，至少1年健康醫(yī)療行業(yè)（如體檢中心、私立醫(yī)院、健康管理公司）相關(guān)經(jīng)歷；有乙方廣告公司服務(wù)過健康客戶的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.核心能力 行業(yè)認(rèn)知：熟悉健康管理行業(yè)政策、主流服務(wù)模式及目標(biāo)客群需求； 策劃執(zhí)行能力：具備從0-1策劃活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立完成方案撰寫、資源整合及落地執(zhí)行； 數(shù)據(jù)敏感度：熟練使用數(shù)據(jù)分析工具，能通過數(shù)據(jù)定位問題并提出優(yōu)化方案； 文案與傳播能力：擅長撰寫有吸引力的營銷文案，熟悉社交媒體內(nèi)容運(yùn)營規(guī)則。 軟性素質(zhì) 服務(wù)意識(shí)：理解健康管理行業(yè)“信任先行”的特性，能站在客戶角度設(shè)計(jì)營銷內(nèi)容； 創(chuàng)新思維：能結(jié)合熱點(diǎn)，設(shè)計(jì)差異化活動(dòng)，避免同質(zhì)化競爭； 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：具備跨部門溝通能力，推動(dòng)目標(biāo)落地。