職位描述
計算機軟件互聯(lián)網(wǎng)
（一）公司簡介：
金之盾針對公安行業(yè)應(yīng)用市場，致力于研究、開發(fā)、整合、推廣完整的公安行業(yè)應(yīng)用解決方案和產(chǎn)品，是國內(nèi)領(lǐng)先的公安行業(yè)信息技術(shù)咨詢服務(wù)商、軟件開發(fā)商和系統(tǒng)集成商。
（二）崗位職責(zé)：
1.與技術(shù)和銷售人員配合，完成相應(yīng)的售后服務(wù)工作，維護良好的客戶關(guān)系；
2.對客戶服務(wù)請求積極響應(yīng)，解決客戶遇到的各類問題；
3.了解公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)，進行現(xiàn)場系統(tǒng)培訓(xùn)；
4.及時將客戶遇到的技術(shù)問題反饋至相關(guān)部門，并進行后期問題解決的跟蹤。
（三）任職資格：
1.計算機軟件等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；
2.有2-3相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，接受應(yīng)屆畢業(yè)生；
3.具有良好的語言溝通表達能力，能根據(jù)客戶反饋及時提出合理的解決方案；
4.良好的服務(wù)意識，能耐心解答客戶的問題；
5.良好的文檔能力及office操作能力。
工作地點
無錫新吳區(qū)高浪東路(地鐵站)
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北京金之盾信息技術(shù)有限公司
公司簡介北京金之盾信息技術(shù)有限公司（以下簡稱“北京金之盾”）專門從事公安行業(yè)的軟件開發(fā)、信息咨詢、系統(tǒng)集成等技術(shù)服務(wù)。多年來“北京金之盾”針對公安行業(yè)應(yīng)用市場，致力于研究、開發(fā)、整合、推廣完整的公安行業(yè)應(yīng)用解決方案和產(chǎn)品。先后為公安部、部分省、市公安機關(guān)提供軟件開發(fā)、信息技術(shù)咨詢服務(wù)和系統(tǒng)集成服務(wù)。是國內(nèi)領(lǐng)先的公安行業(yè)信息技術(shù)咨詢服務(wù)商、軟件開發(fā)商和系統(tǒng)集成商。公司研發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)在公安部、各省公安廳和全國300余個市公安局廣泛應(yīng)用，受到了廣大公安民警的好評，并在公安實際工作中發(fā)揮了巨大的作用，較好的為各級公安機關(guān)相關(guān)業(yè)務(wù)提供信息技術(shù)支持和服務(wù)。員工培養(yǎng)我們充分挖掘員工潛能，為員工的成長進步提供培訓(xùn)以及良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，鼓勵員工追求自我價值的實現(xiàn)，為追求卓越的員工提供合適的發(fā)展平臺。尊重員工個人價值與價值觀，寬容個性，公正平等，鼓勵創(chuàng)新，真誠相待。具有學(xué)習(xí)精神、創(chuàng)新意識、團隊精神、責(zé)任意識的員工是公司最寶貴的資源。
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