崗位職責(zé):
1、負責(zé)客戶的接待、咨詢、套餐銷售、參觀和客戶關(guān)系維護工作;
2、負責(zé)客戶個人信息的錄入及信息歸檔工作,負責(zé)客戶入院拜訪工作;
3、負責(zé)解答客戶問題,隨時接聽電話中心轉(zhuǎn)接電話;
4、負責(zé)客戶一般投拆,并及時向主管及經(jīng)理匯報;
5、 完成主管及經(jīng)理安排的其他工作;
6、客人明細表的錄入和整理歸檔;
7、負責(zé)每月短信提醒并對客戶的維護;
8、套餐確認函的文件夾更新及準備;
9、每月團購套餐的銷售及前期準備。
職位要求:
任職要求:
1、大專學(xué)歷,親和力佳,三年以上銷售工作經(jīng)驗,有醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)驗者或者金融、保險、房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、電腦操作熟練,能熟練應(yīng)用office等辦公軟件;
3、溝通能力強,反應(yīng)敏捷,思維縝密,親和力強;
4、 工作責(zé)任心強,能承擔(dān)工作壓力,具有團隊合作精神。
5、具備敏銳的洞察力,出色的人際關(guān)系開發(fā)能力,根據(jù)大客戶特點開展品牌宣傳、推廣、跟蹤工作;
6、認同集團的企業(yè)文化及管理制度及流程,具有很強的執(zhí)行能力;
7、英語口語流利,讀寫能力熟練。