崗位職責(zé):
1.提供及時(shí)優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確保顧客用餐體驗(yàn)順暢。
2.維護(hù)餐廳環(huán)境的清潔與衛(wèi)生,確保食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
3.熟悉菜單,向顧客準(zhǔn)確傳達(dá)菜品信息。
4.處理顧客的咨詢與投訴,保持良好的客戶關(guān)系。
5.配合廚房和服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)流程的高效運(yùn)作。
任職要求:
1.具備良好的人際交往能力和服務(wù)意識(shí),能夠與顧客建立良好關(guān)系。
2.能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持耐心和專(zhuān)注。
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)同工作。
4.細(xì)心,能夠準(zhǔn)確理解和執(zhí)行客戶需求。