崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工階段的物業(yè)前期工作,從物業(yè)視角提出優(yōu)化建議;
2.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目品質(zhì)保障運(yùn)維體系標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)秩序安全、清潔、綠化、工程等專業(yè)編制項(xiàng)目運(yùn)維方案并監(jiān)督落實(shí);
3.全程配合項(xiàng)目營(yíng)銷進(jìn)行物業(yè)答客問,參與業(yè)主信息檔案建立及客情分析,配合營(yíng)銷客戶接待及客戶活動(dòng);
4.策劃項(xiàng)目前期物業(yè)宣傳亮點(diǎn)輸出,跟進(jìn)物業(yè)專業(yè)化場(chǎng)景打造,參與園區(qū)生活場(chǎng)景及服務(wù)細(xì)節(jié)把控,加強(qiáng)物業(yè)品質(zhì)運(yùn)營(yíng)宣傳力度。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,工程類專業(yè)優(yōu)先;
2.具有大型社區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)歷并取得過標(biāo)桿項(xiàng)目相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng),具有物業(yè)公司平臺(tái)品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)及地產(chǎn)項(xiàng)目前介經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉國(guó)家及地方物業(yè)管理法規(guī),掌握行業(yè)服務(wù)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn),能夠搭建總部管理標(biāo)準(zhǔn)體系,監(jiān)督指導(dǎo)各條線專業(yè)工作;
4.熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力和CAD審圖能力;
5.樂觀積極、善于溝通,對(duì)服務(wù)工作充滿熱情,抗壓能力強(qiáng)。