職位描述
貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
崗位職責(zé)：
1.訂單流程管理與跟蹤，接收、審核和處理客戶訂單；
2.客戶服務(wù)與溝通，解貨物在途信息，同時(shí)及時(shí)反饋給客戶；
3.異常情況處理與問(wèn)題解決，及時(shí)處理客戶投訴，各種突發(fā)事件；
4.數(shù)據(jù)錄入與文件管理，錄入和維護(hù)客戶信息、訂單數(shù)據(jù)、運(yùn)費(fèi)等；
5.收集和反饋客戶需求等。
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，物流管理、供應(yīng)鏈管理、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.1年以上物流、供應(yīng)鏈或相關(guān)領(lǐng)域客服/操作經(jīng)驗(yàn)，熟悉國(guó)內(nèi)/國(guó)際物流運(yùn)作模式者優(yōu)先；
3.有使用TMS（運(yùn)輸管理系統(tǒng)）、WMS（倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)）或ERP系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4.具備良好的中文書面及口頭表達(dá)能力；
5.熟練使用Microsoft Office辦公軟件（尤其Excel數(shù)據(jù)整理和分析）
1.訂單流程管理與跟蹤，接收、審核和處理客戶訂單；
2.客戶服務(wù)與溝通，解貨物在途信息，同時(shí)及時(shí)反饋給客戶；
3.異常情況處理與問(wèn)題解決，及時(shí)處理客戶投訴，各種突發(fā)事件；
4.數(shù)據(jù)錄入與文件管理，錄入和維護(hù)客戶信息、訂單數(shù)據(jù)、運(yùn)費(fèi)等；
5.收集和反饋客戶需求等。
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，物流管理、供應(yīng)鏈管理、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.1年以上物流、供應(yīng)鏈或相關(guān)領(lǐng)域客服/操作經(jīng)驗(yàn)，熟悉國(guó)內(nèi)/國(guó)際物流運(yùn)作模式者優(yōu)先；
3.有使用TMS（運(yùn)輸管理系統(tǒng)）、WMS（倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)）或ERP系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4.具備良好的中文書面及口頭表達(dá)能力；
5.熟練使用Microsoft Office辦公軟件（尤其Excel數(shù)據(jù)整理和分析）
工作地點(diǎn)
上海青浦區(qū)倉(cāng)加國(guó)際商務(wù)園-A座
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職位發(fā)布者
盧女士/人事專員
立即溝通
上海邦達(dá)隆飛物流有限公司上海邦達(dá)隆飛物流有限公司，成立于2005年。是一家以現(xiàn)代物流理念運(yùn)作，為世界500強(qiáng)及國(guó)內(nèi)知名大型企業(yè)提供綜合物流服務(wù)的AAAA級(jí)物流企業(yè)。公司設(shè)華東、華南、華北、華中、西南五大片區(qū)，從事倉(cāng)配、國(guó)際、保稅、冷鏈、?；?、大件運(yùn)輸業(yè)務(wù)，并在多個(gè)城市開展商圈配送和超市配送。公司始終堅(jiān)持以超越客戶期待為目標(biāo)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)、透明化的在途場(chǎng)景、扁平化的運(yùn)力渠道以及專業(yè)的產(chǎn)品包設(shè)計(jì)，全力滿足客戶多樣化的需求。公司旗下?lián)碛兄W(wǎng)絡(luò)科技公司、富龍危險(xiǎn)品物流公司、邦達(dá)隆飛供應(yīng)鏈公司，為客戶提供綜合供應(yīng)鏈解決方案。上海邦達(dá)隆飛物流有限公司Shanghai B—link Logistics Co., Ltd網(wǎng)站：www.b-link56.com地址：總部：上海市普陀區(qū)中江路388弄國(guó)盛中心2號(hào)樓1205-1207上海分公司：上海市閔行區(qū)紀(jì)王鎮(zhèn)紀(jì)鶴路839弄8號(hào)1號(hào)樓鐵盾工業(yè)園
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