崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)分析客戶的業(yè)務(wù)需求和與客戶的溝通(業(yè)務(wù)調(diào)研,業(yè)務(wù)流程梳理,抓住痛點(diǎn),提出解決方案),能夠有針對(duì)性的引導(dǎo)、提出、撰寫、講解解決方案;
2.對(duì)客戶需求進(jìn)行規(guī)劃建議,通過宣講交流、需求分析、解決方案撰寫等工作,獲得客戶對(duì)公司產(chǎn)品和技術(shù)方案的認(rèn)可,贏得客戶信任,幫助客戶推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展;
3.能夠協(xié)調(diào)各種資源確保項(xiàng)目進(jìn)度,與開發(fā)、測(cè)試合作,完成需求的落地及驗(yàn)收;
4.持續(xù)收集用戶反應(yīng)的數(shù)據(jù),研究用戶行為,深耕用戶需求。
崗位要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,具有5年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品售前技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn);
2.英語能熟練交流,具有海外工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷佳
3.具有良好的溝通交流和協(xié)調(diào)能力,思維敏捷,能夠把復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化;
4.獨(dú)立現(xiàn)場(chǎng)需求調(diào)研和引導(dǎo),較強(qiáng)的BRD等方案編寫能力和PPT宣講能力,推進(jìn)項(xiàng)目落地和驗(yàn)收;
5.可以常駐海外(東南亞)