職位描述
雙休五險(xiǎn)一金售后客服售前客服電話客服酒店/民宿旅游服務(wù)
入職即正編，非第三方外包！?。。。?【崗位職責(zé)】
1.通過在線或者接聽等方式處理平臺酒店訂單的退單改簽在線咨詢等業(yè)務(wù)工作;
2.受理客戶建議及意見等，并做好記錄;
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)顯示已畢業(yè))，35周歲內(nèi);
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力;
3、有客服、酒店服務(wù)行業(yè)同類經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
【薪資福利】
1.無責(zé)底薪3000+績效+班次補(bǔ)貼，綜合到手5K-7K
2.入職繳納五險(xiǎn)一金，公積金單邊12%
3.年底13薪，旅游基金，節(jié)日禮包
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)茂業(yè)中心C座23樓
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職位發(fā)布者
付清芃/hr
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去哪兒網(wǎng)（Qunar.com）去哪兒網(wǎng)（Qunar.com）是中國領(lǐng)先的無線和在線旅游平臺，其網(wǎng)站上線于2005年5月，公司總部位于北京。去哪兒網(wǎng)致力于建立一個(gè)為整個(gè)旅游業(yè)價(jià)值鏈服務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)，并通過科技來改變?nèi)藗兊穆眯蟹绞健Ｈツ膬壕W(wǎng)通過其自有技術(shù)平臺有效匹配旅游業(yè)的供需，滿足旅游服務(wù)供應(yīng)商和中國旅行者的需求。對旅游服務(wù)供應(yīng)商而言，去哪兒網(wǎng)通過移動客戶端及在線平臺為其提供技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施；對旅行者而言，去哪兒網(wǎng)通過網(wǎng)站及移動客戶端的全平臺覆蓋，隨時(shí)隨地為其提供國內(nèi)外機(jī)票、酒店、度假、旅游團(tuán)購、及旅行信息的深度搜索，幫助旅行者找到性價(jià)比最高的產(chǎn)品、最優(yōu)質(zhì)的信息和便捷的預(yù)訂方式，聰明地安排旅行。
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