職位描述
ZABBIXSOLARWINDS運維監(jiān)控軟件
1.技術(shù)方案設(shè)計與支持
·負責(zé)客戶需求分析，設(shè)計網(wǎng)絡(luò)運維軟件解決方案，編寫技術(shù)方案文檔及投標書。 參與售前技術(shù)交流、產(chǎn)品演示及技術(shù)答疑，協(xié)助銷售團隊完成項目簽約。
負責(zé)軟件部署、安裝調(diào)試及日常維護，解決客戶使用中的技術(shù)問題。 分析故障原因，提供遠程或現(xiàn)場支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
·提供網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)優(yōu)化建議，確保方案與公司產(chǎn)品及客戶實際需求匹配。
2.售前售后技術(shù)支持與維護
·編寫技術(shù)文檔(如操作手冊、故障處理指南等)，完善知識庫。
接觸過 Solarwinds 、 Zabbix 等IT運維軟件系統(tǒng)者優(yōu)先。
工作地點
北京海淀區(qū)黑泉路寶勝廣場D座8022
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