職位描述
普通話標準流利無銷售性質(zhì)網(wǎng)絡客服電話客服售后客服
薪資：
試用期：兩個月，4000元/月+晚餐補貼90元/晚
轉(zhuǎn)正后：基本工資3300+崗位補貼400+績效（1000-1500）+交通補貼188+餐補（90元/天）+加班工資，綜合收入6700-7200
福利：五險一金、年終獎、培訓福利、工齡工資、帶薪假期（含年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等）、生日福利、婚慶福利、節(jié)日福利、體檢福利、公租房福利等
一、崗位職責：
1、負責接聽400服務熱線、答疑與業(yè)務處理；
2、負責運營車輛維護任務轉(zhuǎn)發(fā)和跟進；
3、負責各平臺動態(tài)監(jiān)控工作（含平臺、設備、委托監(jiān)控車輛）；
4、負責動態(tài)監(jiān)控結果閉環(huán)處理跟進；
5、負責平臺資料管理（錄入、修改、存檔）。
二、任職要求：
1、身體健康，年齡20-35歲，能適應長期晚班工作；
2、普通話標準，熟練操作電腦，基本表格操作，打字至少45字/分鐘
3、具有服務意識，有責任心有擔當，服從性佳
4、有較強的溝通能力及解決問題的能力
5、有應急處理異常事件的能力；
三、工作時間：20：30-08：30（中間休息3個小時），上4天休2天
職位福利：五險一金、節(jié)日福利、交通補助
工作地點
長沙市岳麓區(qū)麓云路100號興工國際產(chǎn)業(yè)園13棟1樓
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職位發(fā)布者
康女士/人事主管
當前在線立即溝通
長沙宏地科技開發(fā)有限公司宏地科技成立于2003年，注冊資本2500萬，現(xiàn)有員工150余人，60％以上員工具有大學本科以上學歷，員工平均年齡為30歲左右，是一支具有高素質(zhì)且朝氣蓬勃的精英團隊。宏地科技是全國領先的商用車車聯(lián)網(wǎng)信息服務提供商，致力于打造安全、安心、智慧、智能的道路交通運輸安全車聯(lián)網(wǎng)體系，是一家以科技、數(shù)據(jù)、應用來驅(qū)動道路交通運輸安全的車聯(lián)網(wǎng)信息服務公司。我們在基于北斗衛(wèi)星導航系統(tǒng)的位置信息服務領域、基于人工智能的主動安全防控領域、基于用車環(huán)節(jié)的車聯(lián)網(wǎng)信息服務領域，為用戶提供有競爭力的解決方案，持續(xù)為用戶創(chuàng)造價值。宏地科技是商用車車聯(lián)網(wǎng)信息服務、主動安全防控技術的踐行者和重要推動者，已連續(xù)8年榮獲“車聯(lián)網(wǎng)信息服務全國十佳服務商”、“位置信息服務全國十佳運營商”，是中國衛(wèi)星應用產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長單位，先后承擔建設了國家級北斗示范系統(tǒng)工程，國家級北斗應用重大專項，湖南省移動互聯(lián)網(wǎng)應用專項等一系列重點工程，為北斗衛(wèi)星導航系統(tǒng)在民用領域的應用做出了突出貢獻。 2020年公司借助多年從事車聯(lián)網(wǎng)運營服務的資源和經(jīng)驗，專注于細分行業(yè)和重點企業(yè)，構建車聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字貨運深度融合的商業(yè)模式，開啟數(shù)字貨運的新時代。薪酬福利：（1）領先同行業(yè)薪酬水平，購買五險一金，周末雙休（2）重視人才培養(yǎng)，內(nèi)部晉升空間大，中層管理大部分來自內(nèi)部晉升，（3）轉(zhuǎn)正享受各項補貼：防暑防寒補貼、通訊補貼、交通補貼、油補、駐外補貼、用餐補貼等，（3）帶薪假期：轉(zhuǎn)正員工享有3－20天帶薪年假，（5）福利項：免費工作餐、生日福利、節(jié)日福利、旅游福利，員工結婚福利，（6）優(yōu)秀員工及團隊均有機會享受帶薪出國旅游：2016年3月泰國游、2017年3月巴厘島游、2018年3月日本游、菲律賓長灘島游、2019年3月菲律賓長灘島游。電話：0731-85571776網(wǎng)址：http://www.graland.cn總公司地址：長沙市岳麓區(qū)麓云路100號興工國際產(chǎn)業(yè)園13棟1樓
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