崗位職責(zé):
1. 為測(cè)試專項(xiàng)客戶提供面向終端云機(jī)架服務(wù)的技術(shù)支持和技術(shù)咨詢工作,解決機(jī)架平臺(tái)日常設(shè)備運(yùn)維和軟件服務(wù)性問(wèn)題;
2. 持續(xù)完善機(jī)架服務(wù)相關(guān)文檔,總結(jié)用戶問(wèn)題,提升運(yùn)維效率;
3. 追蹤服務(wù)產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)和進(jìn)展,參與日常產(chǎn)品研發(fā)的效果評(píng)估工作
任職資格:
1. 計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè),具備1-2年以上的客戶端自動(dòng)化測(cè)試開發(fā)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握python編程,具備一定的軟件開發(fā)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
2. 理解能力強(qiáng),具備客戶視角,清楚理解客戶表述;
3. 良好的業(yè)務(wù)理解、溝通技巧,以及用戶服務(wù)意識(shí);
4. 善于思考思考,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和問(wèn)題定位解決能力
5. 具備快速學(xué)習(xí)能力和新知識(shí)敏感度,客戶端云測(cè)試/云機(jī)架/Android/iOS 相關(guān)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;